ISAAC

Pros: Le service / support client et le dévelopement des technologies qui évolue chaques année. Et l'écoute des client pour des améliorations adaptée a leurs besoins.

Cons: Pas de commentair, comme mentionnée plus haut. A chaques problème, Isaac nous arrive avec une solution améliorrée

Pros: Le fait que ce soit en temps réel, pour les enregistrements en vidéo accessible lors d'un évènement fâcheux.

Cons: L'ouverture du compte un peu compliqué. Parfois pour un même problème, il y a beaucoup de gens d'impliqués

Pros: la stabilité de la plateforme ainsi que la qualité du matériel. le soutien technique est excellent.

Cons: une application isaac inrealtime pour cellulaires serait souhaitée, également la possibilité d'attacher des fichiers autres que PDF dans la messagerie au chauffeurs.

Pros: Nous aimons beaucoup la simplicité du logiciel ainsi que le service à la clientèle offert par ISAAC.

Cons: Rien, seulement quelques problèmes en lien avec les mise à jour.

Pros: Easy to operate, aligned with Industry needs, proactively updates to latest Transportation compliances

Cons: Power plug to cradle connection should be of high standards , which frequently broke or came out of the jack of tablet creating operating challenges. Preferably have more repair centers in Toronto area.

Pros: Ease of use is one of the main driving behind us choosing ISAAC. many of our drivers were requesting the change. After more than 3 years, we see the reliability of this solution

Cons: Nothing to report here. So far all ISAAC features were a plus for us

Pros: ISAAC is a great product but i appreciate most the excellent customer service.

Cons: ISAAC OnRecord is the some thing i always complain. Good that it is going away. Also I think ISAAC tablet is a little too pricey.

Pros: Ease of use on the administration and driver side of the solution. Effortless installation and maintenance compared to other E-Logs I have dealt with.

Cons: I don't have any dislikes perse. There can be ups and downs with Isaac but their support team are quick to respond and get to work to fix every issue I have come across.

Pros: Transition was seamless Driver friendly Isaac staff are great to deal with. Very knowledgeable and helpful.

Cons: I can honestly say there isn't anything I dislike.

Pros: Isaac comporte une gamme de produits qui forme un tout pour le transport

Cons: La solution Isaac est très complète mais il a un cout relier a tout cela

Pros: ISAAC ne touche pas seulement a une chose , ISAAC est une solution complète pour notre entreprise , Pour nos suivi des fiches journalières , notre facturation , la répartition , le suivi de nos équipements , la télémétrie , la formation etc..

Cons: Rien de particulier , car je travail avec cette solutions depuis plus de dix année , avec l'implantation dans trois compagnies , ISAAC est une compagnie pro-active qui cherche a s'améliorer et qui est a l'écoute de ses clients

Pros: Fluidité Fiabilité Convivialité Services

Cons: OnRecord est désuet perte de temps d’avoir deux logiciels

Pros: Système de localisation efficace. Utilisation par le chauffeur facile

Cons: Devoir naviguer entre Isaac in real time et Isaac on record

Pros: La facilité d’utilisation du logiciel, surtout pour les chauffeurs, moins de perte de temps

Cons: Les rapports plus complexes a sortie et d’avoir on record et in real time dans deux plates-formes séparées

Pros: Easy of use, really smooth implementation, and ready out of the box!

Cons: Our biggest hurdle right now is specific data that is not integrated with our TMS, McLeod.

Pros: Ease of use for the driver. The platform takes the guesswork of what status to be in for a specific function and the required remarks are automated.

Cons: Would love to have GPS location tracking to share with customers through an email link. Within safety, I’d like to see some automated coaching options on the critical events platform.

Pros: La volonté de développer et d'améliorer les fonctionnalités

Cons: La qualité de la caméra sur la tablette n'est pas adéquate pour la prise de photo des documents de voyage. Le scan est mieux mais les chauffeurs préfèrent encore mieux utiliser leurs propres application de scan.

Pros: like how well the system works not a lot of glitches or malfunction of equipment

Cons: only being able to pull 20 second manual extraction on dash cam footage

Pros: Ease of use Remote accessibility of the tablets Reporting feature ISAAC Coach to enhance driver safety

Cons: Not a cheap system, but you get what you pay for Not a perfect system, but the support and response time from the team has been excellent. As well they take user and client suggestions and incorporate them into the system. It is continuously being improved

Pros: Utilisation simple, rapports utilent, API semvpe stable.

Cons: Équipements à installer Tablette desuette rapidememt

Pros: Précision et qualité des données. Le Service après-vente. La qualité du support. La communication, incluant la conférence utilisateur

Cons: Obsolescence de composantes (chargeurs, supports, câbles, etc) qui ne se transfèrent pas d'une technologie à l'autre ou d'une version à l'autre.

Pros: Ease of use - intuitive flow, clear selections, etc Dispatcher ability to "live" view drivers tablets to troubleshoot, train, and support - this is an AMAZING feature, use it everyday Smooth integration with our TMS (TMW) allows real time updates in our system One of the easiest software implementations we have ever done! Great support, great product!

Cons: Honestly, this product has met or surpassed all of our expectations, and has blown our previous alternatives right out of the water!

Pros: first of all everything is simple to use in ISAAC tablet and every single update is very reflected to the server very quickly.

Cons: It's hard to find loopholes in ISAAC. but I found issue in logbook compliance. for Canadian rule set driver don't have to take 2 hours off duty in there shift after taking 8 hours of sleep. if driver don't feel off duty need then why should he take . but they have to take because otherwise they will get violation.