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(69 reviews)
Ottima esperienza, magazzino e dati sempre a portata di mano. Lo utilizziamo da anni e non abbiamo mai avuto problemi
Pros: È un ottimo gestionale per tenere sotto controllo ogni dato in entrata e in uscita tra cui anche il magazzino
Cons: Nel complesso non c’è una cosa in particolare che non mi ha soddisfatto usando cassa in cloud da più anni
Andrea G. · Ristoratore · Restaurants · March 25, 2026
Pros: Versatilità, stabilità, benessere interfaccia intuitiva
Cons: Non si può spostare un singolo elemento da un tavolo ad un altro. Nella ristorazione è poco importante, a livello Di bar, invece, capita di continuo che la gente cambi tavolo. Poter spostare solo parte dell’ordine sarebbe importante.
Jacopo S. · Imprenditore · Food & Beverages · November 26, 2024
La mia esperienza è difficoltosa, sono stato ingannato al momento dell acquisto con promesse mai mantenute, di sistemi che si interfacciano e collaborano BUGIA, di un sistema di analisi e di statistiche funzionante BUGIA, di un sitema di menu digitale BUGIA, di un servizio assistenza BUGIA nessuno ti ascolta. Un azienda come team system non può fare figuacce di questo genere.
| Category | Page | Rank | Placement |
|---|---|---|---|
| Inventory Management | 1 | 1 | Ad |
Domain confidence 95%
Pros: La parte di presa comande e quindi.la parte operativa delservizio. Anche se ci sono numerosi piccoli difetti.
Cons: Non funziona nulla di tutto il sistema se non la parte di presa comande. Se volete informazione non esitate a chiamarmi e vi farò tutto l elenco [nascosto contenuto sensibile]
Enrico C. · Ristoratore, cameriere e sommelier · Restaurants · November 26, 2024
Pros: Reportistica molto avenzata, semplicità d'uso e stabilità del sistema
Cons: Mancanza di gestione di magazzino su base ricetta
andrea t. · Amministratore · Restaurants · November 14, 2024
Prodotto smart e piuttosto potente lato gestione da cloud. Risultato molto vendibile finche i listini erano più accessibili, molto meno negli ultimi 2 anni anche perchè ha poca possibilità di aggiungere "moduli" sciolti visto che molte di queste funzionalità (che magari non usa) sono integrate nel piano base che sceglie
Pros: Crescita esponenziale sulla gestione a 360° del ristorante
Cons: Sulla parte RETAIL il prodotto di fatto non cresce da qualche anno, ma i listini sono comunque aumentati
Roberto C. · Impiegato Commerciale · Consumer Services · October 1, 2024
Prodotto dato in trial senza nessuna configurazione di base. Menù per la ristorazione strutturati non correttamente
Pros: completezza delle funzionalità ance se l'interfaccia è vecchiotta e non estremamente funzionale
Cons: obbligatorietà di utilizzo di un tablet per la gestione ristoranti
Maurizio D. · Consulente informatico · Management Consulting · September 19, 2024
Ho avuto pochissimi problemi con il sistema dopo tanti ani che lo utilizzo ma le pochissime volte che ho aperto un ticket è stato quasi impossibile avere una risposta. Customer care pessimo mai vista una cosa simile in nessun ambito
Pros: Abbastanza semplice da utilizzare, ma ormai lo sono quasi tutti
Cons: il customer care inesistente, non rispondono ai ticket se non con risposte automatiche, se hai un problema conviene cambiare software si fa prima
Marco M. · Commerciante · Publishing · September 12, 2024
Pros: La versatilità del programma. Molto intuitivo. Semplice da usare
Cons: Nulla
Gianpaolo R. · Agricoltore · Farming · September 11, 2024
Parlare con un referente per un prodotto aggiuntivo (ero interessato al CRM ed alla Contabilità) è stato impossibile. Servizio non all'altezza
Pros: Il fatto di avere i risultati vendite in tempo reale
Cons: L'area legata alla gestione del magazzino. Anche lo sviluppo del software è rimasto fermo nonostante su diversi punti mi avessero detto che ci stavano lavorando (oramai sono passati quasi 3 anni e non hanno mai viluppato quanto mi dicevano, che poi era semplicemente avere la possibilità di leggere i report di vendita e di magazzino splittati per fornitore. Invece sui diversi fornitori non ho alcuna visibilità. Mi sembra grave ed appena possibile cercherò un'alternativa valida).
Fabrizio V. · Amministratore · Retail · September 9, 2024
Pros: Gestione in Cloud Possibilità Multi-locale Grafici
Cons: Non avere report sconti Statistiche vendite per cameriere lunghe da consultare Impossibilità ad avere doppio listino prezzi ( tavolo- banco)
Dario D. · Imprenditore · Restaurants · August 16, 2024
La nostra referente commerciale non risponde nè al cell ne alle mail.
Pros: questo me lo chiedo ancora dopo 4 mesi, dal momento in cui non c'è stato nulla di positivo a riguardo.
Cons: assistenza pari a 0, se hai bisogno di una mano devi pagare un tecnico per qualsiasi cosa e tra l altro, se finisce il suo tempo non ti risponde neanche al telefono. molte cose le ho scoperte da sola e sinceramente se uno paga un tecnico non è normale che debba correggerlo senza nessun tipo di competenza a riguardo. ticket di assistenza? se ti va bene ti rispondono dopo 10 giorni. stampante zebra? pagata mai utilizzata, manco con il tecnico è andata a buon fine, imbarazzante direi.
Elisa P. · commessa · Sporting Goods · August 7, 2024
Pros: Facilità d'uso e interfaccia sono sicuramente due elementi importanti per la gestione rapida di un punto vendita
Cons: Mancanza integrazione moduli esterni importanti
Paolo Z. · Executive Director · Food & Beverages · August 1, 2024
Esperienza negativa Assistenza al cliente non all'altezza del prodotto. Tempi troppo lunghi e difficile soluzione dei problemi
Pros: Funzionalità e facilità di utilizzo, facile comprensione
Cons: Assistenza troppo farraginosa Difficoltà a risolvere i problemi Il cliente non si sente seguito
Michele S. · Frutticoltura · Food & Beverages · July 17, 2024
Contento per metà, supporto buono ma forse fin troppo Smart,
Pros: Gestionale del flusso di vendita del prodotto ottimo
Cons: L ha descrizione fatta mi al momento della trattativa non rispecchia poi come si è prospettato nella realtà, nel mio caso non è adeguato per le tabaccherie a molte lacune da migliorare si vede che non è nato per questo e non aiuta durante la vendita anzi il contrario
Manuel A. · Commerciante · International Trade and Development · July 7, 2024
soddisfatto del servizio clienti e delle piattaforme fornite, l'app molto intuitiva e veloce
Pros: L'AUTOMAZIONE DELL'INSERIMENTO PRODOTTI
Cons: per cercare un cliente bisogna aprire menu che rallentano tutto, quanto un semplice riquadro renderebbe più rapida la ricerca e altre piccolezze, a volte si chiude tutto o si blocca quando seleziono 20ina di ddt per la fattura
MARCO S. · commericiante · Consumer Goods · June 26, 2024
UNO SCHIFO, SONO PESSIMI UNA VOLTA INCASSATI I SOLDI NON IMPORTA A NESSUNO SE UNO HA PROBLEMI O ALTRO. UNO SCHIFO
Pros: NESSUNO - SEMPLICEMENTE UNO SCHIFO SONO PESSIMI E INTERESSATI SOLO AI SOLDI
Cons: NESSUN TIPO DI ASSISTENZA, NESSUNA CURA DEL CLIENTE, NIE MOMENTI IN CUI SERVE UNA MANO TI IGNORANO E NON RISOLVONO NULLA, NESSUNO DOVREBBE USARE QUESTO SOFTWARE!
Vincenzo P. · A · Restaurants · June 18, 2024
sufficiente. Al telefono pur di concludere il contratto lo staff era sempre veloce. una volta firmato il contratto ed avevo bisogno di chiarimenti in merito le cose si sono rallentate. non mi e piaciuta la persona dell'assistenza dei primi gg con cui ho parlato al telefono.. sembra che mi stava facendo un piacere.
Pros: velocita,la tastiera della cassa e le statistiche
Cons: non riesco a fare la fatture, ho chiesto aiuto alla vostra assistenza e mi hanno risposto con una mail, e non e chiara. e' stato molto più chiara la persona che mi ha fatto l'installazione e a volte chiamo lui..
simone d. · imprenditore · Food & Beverages · June 18, 2024
Pros: funzionalità semplici, uso intuitivo, servizio di supporto efficiente
Cons: il fatto che questo questionario ha le domande in inglese
LOREDANA M. · titolare · Restaurants · June 5, 2024
Pros: Sistema con potenzialità e buona user experience
Cons: -supporto limitato e solo in remoto -bug nel sistema -servizio clienti poco attento ad ascoltare esigenze anche laddove vi sono requisiti di legge che il sistema non ottempera
Elisa N. · AD · Restaurants · May 29, 2024
Pros: La semplicità d'uso e l'assistenza clienti.
Cons: il costo abbastanza eccessivo per il mio utilizzo
Alessandro F. · fotografo · Photography · May 26, 2024
Lo uso da poco ma per ora sono abbastanza soddisfatto.
Pros: Facilita di utilizzo tramite interfaccia touch
Cons: La mancanza di lotti e scadenze nel magazzino. Manca la possibilità di aggiungere e rimuovere le colonne nelle varie tabelle di gestione. Manca inoltre uno scadenzario dei pagamenti. Lo schermo dell’iPad in dotazione risulta un po’ piccolo
Diego C. · Sommelier · Food & Beverages · May 23, 2024
E' UN BUON PRODOTTO MA POTREBBE ESSERE MOLTO MIGLIORE SE SI RECEPISSERO DAVVERO LE ESIGENZE DELLA CLIENTELA E NON SOLO QUELLE DEI RISTORATORI
Pros: LE DIMENSIONI RIDOTTE, LA SILENZIOSITA' E LA VELOCITA'
Cons: E' STATO PROGETTATO PER I RISTORANTI E NON HA VERSIONI PER ALTRE CATEGORIE COME IL FATTO CHE NON SI COLLEGA IN MODO SIGNIFICATIVO CON IL GESTIONALE TS (PERCHE' DEVO SCRIVERE UN'ANAGRAFICA QUANDO QUESTA E' NEL GESTIONALE?)
DIEGO P. · NA · Retail · May 20, 2024
Pros: Immediatezza e facilita' ad ottenere dati statistici
Cons: Si puo' migliorare l'interfacciamento con altro sistema
Claudio D. · Front Office Manager · Hospitality · May 20, 2024
Prodotto veramente ben fatto, ha anche molte integrazioni. Personalmente ho interesse per "FoodCost in Cloud". Ma pensare di rimanere senza cassa è un rischio troppo grosso, non so se rinnovero l'abbonamento
Pros: È un prodotto completo e facilmente personalizzabile
Cons: Alla prima richiesta di assistenza, sono passate svariate settimane prima di poter parlare con un tecnico. Se non avessi avuto ancora il software vecchio, sarei rimasto senza software di casso per piu di 15 giorni. Impensabile per un attività che batte piu di 400 scontrini giornalieri
Alessio T. · Barista, Tabaccaio · Restaurants · May 17, 2024
Cons: la recensione doveva essere sull'assistenza che alla fine non mi ha più risposto. quindi valutazione negativa
eleonora l. · pro shop · Sports · May 13, 2024
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Ad |
| Point of Sale | 1 | 1 | Ad |
| Restaurant Management | 1 | 1 | Ad |
| Retail POS System | 1 | 1 | Ad |
| Retail Execution | 1 | 3 | - |
| Apparel Management | 1 | 13 | - |
| Bakery | 1 | 17 | - |
| Bar POS | 1 | 21 | - |
| Food Service Management | 2 | 3 | - |
| Restaurant POS | 2 | 11 | - |
| Online Ordering | 2 | 13 | - |
| Barbershop | 2 | 21 | - |
| Retail Management Systems | 2 | 29 | - |