Rating
4.5
42 reviews
Categories
25
Founded
2008
Employees
230
Funding
95M
Series B
Xentral is an ERP platform that streamlines business operations without high costs or complex implementation. It offers product data management (PIM), advanced CRM, procurement tracking, warehouse management, automated shipping, and customizable reporting. Xentral Connect, the included middleware, adds flexibility—adapting integrations without code, connecting niche solutions or new markets, and customizing workflows with automated rules. Xentral ERP also supports production planning and accounting automation, enhancing workflow transparency. Seamless integration with existing systems allows gradual changes without disruption. With a user-friendly interface and extensive training resources, Xentral is the ideal solution for businesses seeking digital transformation.
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(42 reviews)
My overall experience is Good. I like that this software helps growing retailers & that it helps reduce manual work
Pros: I like how the software works & how fast everything loads. It's very helpful & I found a lot of ways to utilize its resources.
Cons: I don't like that some of the messages aren't always clear. I feel like they can improve on the manual.
Nelson F. · Office Manager · Construction · November 6, 2025
Xentral Software assisted Equatorial Insurance Brokers in centralizing inventory information, streamlining customer support, and enhancing day-to-day accounting processes in one contemporary platform.
Pros: Customers like Xentral's simple inventory management and robust data capabilities, enabling small insurance and finance teams to monitor assets and expenditures with easy-to-read, transparent dashboards.
Cons: Teams occasionally encounter small bugs or UI elements, potentially slowing down new user adoption or causing brief data synchronization and reporting interruptions.
Vicky A. · Account Manager · Insurance · October 15, 2025
| Category | Page | Rank | Placement |
|---|---|---|---|
| eCommerce | 1 | 1 | Ad |
Domain confidence 99%
Insgesamt sind wir mit Xentral sehr zufrieden – es erleichtert viele Prozesse und wächst gut mit unserem Unternehmen mit.
Pros: Xentral ist übersichtlich, flexibel anpassbar und unterstützt unsere Abläufe in Logistik und Auftragsabwicklung gut.
Cons: Teilweise wirken Menüs etwas verschachtelt, und kleinere Bugs oder fehlende Automatismen stören gelegentlich.
Jakob G. · E-Commerce Manager · Textiles · October 10, 2025
Insgesamt haben wir seit der Einführung von Xentral sehr positive Erfahrungen gemacht. Wir haben alles (unsere Abteilungen in Xentral) unter Kontrolle.
Pros: - Schneller Support - Zahlreiche APIs und Integrationsmöglichkeiten (mit Shops, PIM Systeme, usw.) - Gutes Onboarding - Online Academy ist komplett!
Cons: Manchmal ist das System etwas langsam, und alle manuellen Arbeiten hängen davon ab. Für den Bestelllauf wünschen wir uns dynamischere Optionen, da wir viele dynamische Preisquellen haben, die wir bisher nicht synchronisieren konnten.
Pedro Alejandro C. · Business Development · Retail · October 9, 2025
Xentral ist eine gute Alternative für kleinere Unternehmen, die alle betrieblichen Prozesse möglichst zentral verwalten wollen. Die Community um Xentral ist ebenfalls sehr hilfsbereit. Wo wir bisher sehr schlechte Erfahrungen machen mussten, ist der zu langwierige Kundenservice und die nicht ganz optimale Lagerverwaltung.
Pros: Das Sie eine cloudbasierte Lösung ist und daher von überall aus und von jedem Rechner / Smartphone oder Tablet mit Internetzugang genutzt werden kann
Cons: Das viele Logistikprozesse entweder zu wenig Funktionen bieten oder zu viele einzelne Schritte benötigen um nur eine Aufgabe zu erledigen. Wie zum Beispiel Lagerbestandsoptimierung, Artikelverwaltung, Retouren Bearbeitung.
Sven S. · Lagerleitung · Apparel & Fashion · October 6, 2025
Wir sind seit 6 Jahren Kunden von Xentral und haben durchweg positive Erfahrungen machen. Über die Jahre wurden viele Änderungen gemacht, die uns sehr viel Arbeit erleichtert hat.
Pros: Die Software deckt alle Bereiche unserer Operativen Tätigkeitsfeldes ab. Alle Prozesse werden hier abgebildet und sind für alle Transparenz.
Cons: Am wenigsten gefällt mir, dass es keine Artikelkategorien gibt, die sich auch auf die Verkaufspreise beziehen.
Caspar O. · Supply Chain Manager · Food Production · October 6, 2025
Guter Kundenservice und gute Betreuung. Es gibt immer wieder neue Features von Xentral zur Verbesserung des Produktes.
Pros: Individuelle Berichte können sehr leicht mit dem Berichtemodul mit integrierter KI erstellt werden. Mit dem Berichtemodul ist quasi alles möglich. Datenübermittlung an Kunden, Logistiker, etc. auf vielen Wegen möglich und sehr individuell anpassbar.
Cons: Starker Fokus auf D2C/B2C und weniger auf B2B. Für B2B auch gut nutzbar, jedoch teilweise mit einigen Workarounds.
Anonymous User · Logistik und Operations Manager · Food Production · September 17, 2025
Für mich ist der größte Vorteil die Prozessautomatisierung. Viele manuelle Arbeitsschritte entfallen, sei es im Versand, beim Erstellen von Dokumenten oder bei der Datenübertragung zwischen Shop, Lager und Buchhaltung. Dadurch spare ich enorm viel Zeit und Fehlerquellen werden reduziert. Ein weiterer Vorteil ist die Flexibilität: Xentral lässt sich modular anpassen und wächst mit dem Unternehmen mit. Ich kann klein anfangen und nach und nach weitere Funktionen oder Schnittstellen integrieren, ohne das ganze System umzustellen. Außerdem finde ich es toll, dass Xentral cloudbasiert ist. Ich kann von überall arbeiten, Updates laufen automatisch, und ich muss mich nicht um Server oder lokale Installationen kümmern.
Pros: Die Benutzeroberfläche ist aufgeräumt und logisch aufgebaut. Auch wenn es ein komplexes System ist, fühlt sich vieles intuitiv an. Die zahlreichen Schnittstellen machen den Datenaustausch mit anderen Systemen einfach und das erspart mir eine Menge manueller Arbeit. Außerdem finde ich es super, dass man Xentral modular erweitern kann. Ich kann mir genau die Funktionen aktivieren, die ich wirklich brauche. Das macht das System flexibel.
Cons: Gerade bei spezifischen Einstellungen, Anpassungen oder Berichten braucht es manchmal etwas Einarbeitung oder externe Hilfe. Beim Support würde ich mir manchmal eine etwas schnellere Rückmeldung wünschen. Aber insgesamt überwiegen für mich klar die Vorteile.
Nils T. · Teamlead IT · Wine and Spirits · July 31, 2025
Pros: Intuitive Benutzeroberfläsche, tolle Community, viele Schnittstellen zu Onlineshops und Markplätzen.
Cons: Die API kann noch weiter standardisiert werden. Außerdem ist die Software für kleinere Unternehmen mit viel Umsatz nicht preiswert :-)
Niklas B. · CEO · Computer Hardware · June 16, 2025
Overall my experience has been positive and I look forward to seeing more.
Pros: It is continuously improving and adding more features
Cons: It isn’t always intuitive and can take some time to understand
Sadie H. · Owner operator · Cosmetics · May 4, 2025
I know that was very popular in the world
Pros: Good quality software. I
Cons: Very. Good service and. Easy to used. I
Rasal tallukder M. · Any · Retail · May 2, 2025
$7b
Pros: Xentral ist insgesamt eine sehr leistungsfähige ERP-Software, die gerade im Bereich E-Commerce viele Anforderungen erfüllt. Besonders überzeugt hat uns die Modularität des Systems – nahezu jeder Prozess lässt sich individuell anpassen. Die Versandabwicklung funktioniert zuverlässig und automatisiert, was unsere operativen Abläufe deutlich vereinfacht hat. Auch bei komplexeren Setups – wie Multi-Channel-Vertrieb oder individuellen Workflows – findet man fast immer eine Lösung im System. Mit der neuen Xentral Connect Schnittstelle wurde ein wichtiger Schritt in Richtung verbesserter Integration und Automatisierung gemacht. Die Möglichkeit, externe Tools und Plattformen effizient anzubinden, ist aus unserer Sicht ein klarer Pluspunkt. Seit Mitte letzten Jahres entwickelt sich Xentral spürbar in die richtige Richtung: Es gibt regelmäßige Updates, neue Features und eine erkennbare Verbesserung in der Usability.
Cons: Dinge von denen man meinen mag sie seinen Standards sind nicht Standard oder es gibt Sie gar nicht, wenn man bereits andere ERP Anbieter kennt. Es gibt viele Kleinigkeiten, bei denen man sich manchmal fragt, warum an diesen Stellen nicht bis zu Ende gedacht wurde. Bis heute lassen sich keine Preise aus dem Xentral automatisiert an die Marktplätze übertragen (nicht alle). Ebenso gibt es immer noch Defizite in der Gutschriften Erstellung. Für Marktplätze, auch hier muss immer noch viel nachgearbeitet werden und die Gutschriften müssen händisch auf den MP ausgezahlt werden. Leider muss ich auch sagen, dass in den letzten Jahren die Preisverhandlungen immer einen ganz schönen Preisanstieg mit sich gebracht haben bei gleicher Leistung. Wobei fairerweise muss man Sagen hat Xentral seit April 2025 ein überarbeitetes Preismodell, was meiner Ansicht nach deutlich fairer gestaltet ist.
Lucas L. · E-Commerce Manager · Internet · April 16, 2025
Läuft stabil und performant. Lässt sich intuitiv gut steuern und bietet durch die Dynamik und Innovationbereitschaft des Unternehmens gute Perspektiven
Pros: Die intuitiv gestaltete Oberfläche und die "Super-Search-Funktion"
Cons: Die Verzweigung in die Tiefe. Hier sind einige Themen/Bereiche zu sehr versteckt.
Andreas M. · Teamlead eCommerce und Marketplace · Textiles · April 16, 2025
Langjährige Erfahrungen, praktisch keine Ausfälle, gute Updates.
Pros: Gute Anpassbarkeit auf eigene Bedürfnisse
Cons: Manchmal lassen sich bestimmte Abläufe nicht 100ig auf uns anpassen.
Florian F. · Geschäftsführer · Entertainment · March 28, 2025
Pros: At 3Bears most of the team use the Xentral software. It's super user-friendly, and has grown over the years with us. We manage all our processes - from inventory over to sales and book-keeping through Xentral.
Cons: Sometimes we missed some more customer service, but that was solved super quickly, and is really well set up now.
Caroline N. · CEO · Food & Beverages · February 21, 2025
Pros: Durch die Automatisierung der wichtigsten Abläufe mit Xentral schaffen wir es, die Herausforderungen im Einzelhandel zu meistern – und gleichzeitig zu wachsen.
Cons: Im Großen und Ganzen gibt es nichts zu meckern. Kleinere Probleme werden vom Kundenservice gut bearbeitet.
Sina Cosmo L. · Operations Manager · Food Production · January 9, 2025
Bei neuen Vorschlägen wird immer nur auf das Forum zum Einreichen einer Idee verwiesen und nicht proaktiv darauf eingegangen. Sowas sollte im Interesse des Unternehmens sein, selbst Vorschläge einzureichen, die Kunden machen.
Pros: Die Vielfältigkeit und Möglichkeiten, ganz spezifisch auf eigene Bedürfnisse einstellen zu können. Seit neustem Update die visuellen Abhebungen.
Cons: Der Support ist meistens nicht so top, aber man findet immer einen workaround. Leider keine ersichtlichen Changelogs.
Jan V. · Teamleiter · Renewables & Environment · November 22, 2024
Fast 2 Jahre in Benutzung und man hat sehr schnell geschafft damit umzugehen. Es bleibt keine Frage offen. Würde ich immer weiter Empfehlen.
Pros: Vielfalt an Funktionen. Zuverlässigkeit & absolute Durchsicht in allen Funktionen. Viele Updatemöglichkeiten.
Cons: Tatsächlich nichts, ausser einige Performance-Themen, da es zwischendurch schon etwas langsam ist.
Thomas P. · Teamleiter Kundensupport · Renewables & Environment · November 13, 2024
Pros: Was mir an Xentral am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die Flexibilität. Man kann viele Prozesse individuell anpassen, was uns wirklich hilft, unsere Abläufe effizienter zu gestalten. Die Integration mit anderen Tools klappt problemlos und das Dashboard ist klar strukturiert – man sieht sofort, was wichtig ist. Auch der Support ist klasse: schnell, hilfreich und unkompliziert.
Cons: Kleinere Schwächen gibt es bei der Benutzerverwaltung, vor allem wenn man spezielle Rechte für verschiedene Nutzer vergeben will. Manche neuen Funktionen könnten vielleicht schneller kommen, auch wenn bereits ein paar gute Ideen noch schon auf der Roadmap stehen. Leider ist aktuell das größte Problem das neue Connect Modul, was schon intensiv beworben wird, jedoch längst nicht alle Funktionen des alten Shopimporters abdeckt.
Tove L. · E-Commerce Manager · Electrical/Electronic Manufacturing · November 13, 2024
Xentral software is a system that you can easily manage your business easily and smoothly regarding the options which is available.
Pros: Xentral software provide the ease to handle large order in a short time.
Cons: The inventory management such as the stock you have,so that option is very helpful to be updated all the time.
Rachid K. · Sales executive · Banking · November 10, 2024
The software is flexible and handles all needs for us as an online e-commerce company. Due to the complexity of an ERP system it appears a bit overwhelming in the beginning. Once you get to work with it for a period of time, it made our live lot easier. In Xentral you can connect various marketplaces, webshops, shipping and payment providers, and other things together. Also a tool for tax purposes is available.
Pros: The software mask and application is good and well-arranged. There is a decent setup tutorial with videos, which guides through the initial setup process. There are also setup packages for an extra fee available.
Cons: The updates can be problem at times, sometimes some bugs sneak in, although it very much improved recently, same as the customer service.
Thomas K. · Geschäftsführer · Consumer Goods · June 16, 2024
Wir haben von Pickware WMS auf Xentral umgestellt, da Pickware für mehrere Shops sehr teuer ist. Wie üblich wurden uns natürlich Anfangs große Versprechungen gemacht von Xentral und es macht auch wirklich auf den ersten Eindruck einen super Job. Leider täuscht der erste Eindruck gewaltig. Die Schnittstellen sind aktuell für Shopware 5 + 6 sehr mangelhaft und führen ständig zu Verlust von Daten. Xentral hat extrem viele Einstellungsmöglichkeiten, die sich teilweise widersprechen und zu großen Problemen führen. Wir haben Tickets offen beim Support, die mittlerweile seit 2 Monaten - trotz mehrmaliger Nachfrage - nicht beantwortet werden. An sich eine gute Idee, aber die Umsetzung ist bedauerlicherweise nur mangelhaft. Aktuell kann ich daher Xentral nicht weiterempfehlen und wir versuchen uns weiter nach der Umstellung selbst durchzukämpfen.
Pros: Günstiger als Pickware WMS bei mehreren Shops
Cons: Viel zu viele Einstellungsmöglichkeiten Zu unübersichtlich zu aufwendig in der Auftragserfassung Immer wieder technische Probleme Schnittstelle für Shopware 5 Schnittstelle für Shopware 6 Keine Pick- und Packapp wie bei Pickware WMS Mobile Version sehr schlecht
Lukas K. · Assistenz · Retail · February 14, 2024
Pros: Il software, per il costo e anche per quello che offre, è un software eccellente e ha anche un'ottima interfaccia
Cons: Si crea un po' di confusione quando le merci vengono restituite rotte o danneggiate e si rischia di mescolare i prodotti tra quelli nuovi e quelli danneggiati
Matteo R. · Fotografo e Grafico · Photography · July 19, 2023
Habe schon mehrfach weiter empfohlen. Spricht für sich.
Pros: Sehr gute Tools, von der Produktion über Kundenverwaltung - alles übersichtlich in einem System. Sowohl Logistic aber auch Vertrieb und Einkauf lassen sich sehr gut steuern.
Cons: Das ein oder andere Mal hing der Support etwas hinter der Zeit. Letztlich wurde aber alles gelöst
Stefanie D. · GF · Veterinary · August 1, 2022
Streckengeschäfte werden selbstständig vom System erkannt, bearbeitet und abgeschlossen. Bei jedem Auftrag findet man die erfasste Sendungsnummer. Über diese Sendungsnummer kommt man direkt auf die Seite der Paketdienstleister mit der Info, wo das Paket gerade ist. Somit ist eine schnelle Info an den Kunden möglich. Große Zeitersparnis haben wir gewonnen, weil man mehrere Artikel gleichzeitig bearbeiten kann (Sammelbearbeitung) oder mit Hilfe einer CSV Datei neue Daten einpflegen.
Pros: Alles ist miteinander verknüpft - Auftrag, Rechnung, Lieferschein, Artikel, Bestellung. Somit findet man immer schnell alles. Auch Dropshipping Aufträge kann man einfach einstellen und das System macht danach alles automatisch.
Cons: Nicht immer funktionieren die Übertragungen zu den einzelnen Shops bzw. es gibt Probleme mit der Schnittstelle. Somit muss man oft die Sachen 2 x anpacken.
Sven C. · Kaufmann · Wholesale · July 14, 2022
| 1 |
| 15 |
- |
| Food Service Distribution | 1 | 22 | - |
| B2B eCommerce Platform | 2 | 18 | - |
| Manufacturing Execution | 2 | 25 | - |
| MRP | 2 | 27 | - |
| Distribution | 2 | 30 | - |
| Small Business eCommerce | 2 | 36 | - |
| Retail Management Systems | 2 | 44 | - |
| Financial Management | 2 | 50 | - |
| Multi-Channel eCommerce | 3 | 1 | - |
| Accounts Receivable | 3 | 11 | - |
| Manufacturing | 3 | 31 | - |
| Accounts Payable | 3 | 36 | - |
| Warehouse Management | 3 | 36 | - |
| Business Intelligence | 3 | 37 | - |
| Resource Management | 3 | 38 | - |
| Supply Chain Management | 3 | 41 | - |
| Enterprise Resource Planning | 3 | 45 | - |
| Financial Reporting | 3 | 45 | - |
| Order Management | 4 | 3 | - |
| Business Management | 4 | 6 | - |
| Inventory Management | 4 | 45 | - |
| Accounting | 4 | 50 | - |
| Project Management | 7 | 3 | - |