MIR-RT

Pros: easy to use and user friendly. i can find all the reports i need to review and downloaded them. can also find data i need promptly.

Cons: sometimes, our internet is not as fast as it should, so when i download reports or find information i need, it would take some time to view and process as i required.

Pros: une bonne gestion des temps et des couts .la gestion des piéce3sw et des temps d'arrêts des unités actives

Cons: des bogues souvent .très long des fois dans le téléchargement . les mise a jour des odo et des heures moteurs

Pros: We have been using MIR for about 5 years in Ricova, we have a dedicated server for it in our offices, so is not a cloud service, that allows us to control the infrastructure part, this helps DataDis to make the price competitive without loosing any feature that you may think of, and believe me, they have everything covered. Their technical support line always have the answer for your problems.

Cons: We would love to have better documentation about the system. There are so many modules you could use that we dont because we dont know how, this requires onsite / virtual training, however with solid documentation this wont be as neccesary. Handle the infrastructure can cause problems if your IT department is not expert enough.

Pros: integration & flexibility. Being able to talk to our other programs was a must have & MIR does that.

Cons: takes time to learn all the functions. I find the program very robust which means it takes time to use all the modules

Pros: La rapidité d'accès à l'information. Les rapports sont faciles à sortir. Les entretiens et la planification sont des outils par excellence.

Cons: Accès plus difficile à jouer avec l'inventaire. Ex : supprimer des pièces en batch. Le manque d'accès pour un utilisateur expert.

Pros: Facilité de compréhension de la plateforme, tout est clairement identifié et facile à comprendre et trouver.

Cons: Selon les demandes des gestionnaires, il manque certaines possibilité d'extraire certain rapport, nous devons les extraire excel et modifier.

Pros: how detail it is and easy to use ..it was challenging at the start but once you start navigat in it it work great

Cons: well getting it started was touch from the last software where the other one we use enter to move this one don't ...

Pros: Économie de temps et d'argent. Facilite le suivie et le maintien de la flotte. Aide à éviter les oublies qui crée des contretemps couteux.

Cons: Logiciel parfois moins flexible pour les cas plus spéciaux. Mais les personnel à l'écoute face au changement demander.

Pros: We initially wanted a basic program that will allow us to create work orders and so some history tracking. This system has done precisely that, with customer support being terrific!

Cons: Our initial onboarding with the program seemed to be a struggle but after accepting "change" everyone started to use the program without issue. The fact that we are likely going to need to buy another license or two to allow more users is a bit disappointing now that we are considering integrating our accounting program with MIR-RT

Pros: La simplicité d'utilisation ainsi que les différentes analyses et rapports que nous pouvons obtenir sont des aspects très positifs de MIR.

Cons: Plusieurs analyses et rapports par défauts sont disponibles. Au départ, il faut prendre le temps de tester afin d'identifier ce qui est pertinent ou pas pour notre réalité.

Pros: L'intégration de MIR Note avec les Tâches dans MIR-RT. Les suivi possible au niveau des entretiens ainsi que les travaux et pièces garanties.

Cons: L'horodateur et et le temps dans les bons de travail qui ne se synchronise pas lorsqu'on fait un changement sur l'un des 2.

Pros: MIR est un 'one stop shop' pour tout ce qui est maintenance d'équipements routiers. En tant qu'opérateurs de quelques centaines d'équipements, nous nous basons à 100% sur notre système de maintenance pour tous les suivis d'entretiens, la planification de la main-d'œuvre, les coûts reliés aux opérations, le suivi des inventaires de pièces, etc. De plus, nous avons accès à plusieurs types d'intégrations nous permettant de relier cette solution à notre parc informatique.

Cons: Étant donné que MIR est une solution mature, il est important de soulever qu'il y a un manque d'accessibilité aux données via la solution ou des intégrations passant par des APIs. Cette solution n'offre pas pour le moment une plateforme API mature et permettant des interactions tierces avec cette dernière. Par contre, c'est présentement en développement. L'autre point est que MIR n'est pas encore Web mais encore, ceci aussi est en développement.

Pros: Software is very easy to navigate. Questions regarding use of product are answered quickly & clearly. Technicians adapted to it easily.

Cons: Small issue with connection of peripheral devices. Not completely the fault of the software. Our IT provider and MIR-RT are working together to correct this.

Pros: la planification des travaux, la vue global du BT après le travail pour les cout et le temps. Le service est exceptionnel.

Cons: la grandeur du programme pour être capable de bien le maitriser. Le cout pour avoir d'autre utilisateur, exemple les emplois pour le punch en temps réel qui n'ont pas besoin d'allé dans d'autre section du programme.

Pros: Amélioration continu des logiciels. Le service à la clientèle. Logiciel fiable en général. Belle communauté que vous créer autour du logiciel et que vous alimenté via les webinaire et congrès.

Cons: Nous vivons dans un monde en changement où les besoins technologique change, intégration d'ERP, optimisation des processus, interconnectivité entre les logiciels, calendrier, suite office. Je me demande à quel point MIR sera en mesure de suivre cette cadence et de répondre au besoin de la clientèle.

Pros: La capacité de relier tout l'information de maintenance de la flotte en entier. La capacité d'analyse est phénoménale.

Cons: Certaines fonctions qui nécessitent encore un peu de travail manuel (module garantie, module pneu) pourraient être rejeunie.

Pros: FACILE D UTILISATION TRES COMPLET COMME PLATE-FORMES TRES DETAILLER PLUSIEUR FACON D UTILISÉ ET AIDE A LA PERFORMANCE.

Cons: AUCUN TOUT VA TRES BIEN, RIEN D ANORMAL DANS LES ACTIVITÉ DE CE LOGICIEL CEST FANTASTIQUE POUR LES SUIVI DE RÉPARATION DES VEHICULES.

Pros: Liste des véhicules et facturation inter-cie

Cons: La facturation changer le montant des taxes pour arriver au bon prix des fournisseurs

Pros: Dans le cadre de mon travail, ce sont les rapports qui m'aide à avoir beaucoup d'information

Cons: Nous avons débuté de puis un an donc difficile de dire ce que nous apprécions le moins. Nous apprenons à jouer avec

Pros: La gestion de la flotte et l'inventaire et la gestion d'inventaire

Cons: je n'ai pas vraiment de point négatif sauf peut-être la facturation, elle est moins conviviale

Pros: Permet une vue d'ensemble de la flotte mécanique. Le support technique est rapide et efficace. Le potentiel d'optimisation des coûts est très significatif

Cons: La période d'accompagnement pour le paramétrage et l’implantation du logiciel est relativement courte et il nous faudra encore plusieurs mois avant que l’ensemble des données (inventaire, suivi d’entretien, garanties, etc.) soit complètement à jour. De plus, DataDis ne prend donc pas en charge la gestion des données. Nous avons dû installer un serveur pour gérer les données d’exploitation du logiciel, ce qui, sauf erreur de notre part, n’avait pas été précisé lors de l’achat. Cela a engendré des coûts supplémentaires ainsi qu’un besoin de maintenance additionnel.

Pros: La facilité d'apprentissage et l'autonomie qui est offert aux mécaniciens. Bon service technique également.

Cons: Le système n'est pas tellement adapté pour le type de compagnie que nous avons. Certaines options qu'on nous avait dit qu'il y aurait n'est pas encore disponible. De notre côté, MIR-RT Web n'est pas efficace pour le moment, car nous n'avons pas accès à nos listes de BT. Nos employés doivent changer régulièrement de BT dans une journée, ils ne peuvent que très rarement utiliser le Web dû à cet aspect.