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(17 reviews)
Im Großen und Ganzen Intuitiv benutzbar. Man versteht schnell, wie sie funktioniert. Einzelne Teile sind gut delegierbar an Kollegen.
Pros: Eine Software um zentral alles zum Datenschutz relevante zu sammeln und archivieren. Durch den Cloud-Zugang für alle Beteiligten leicht zu erreichen.
Cons: Das Speichern funktioniert manchmal nicht zuverlässig. Und es ist auch nicht immer ganz schnell ersichtlich, ob man Informationen separat speichern muss oder ob das Speichern automatisch funktioniert.
Ulrike M. · Lizenzmanager und Datenschutzbeauftragte · Public Relations and Communications · December 1, 2025
Die Nutzung ist durchweg positiv. Endlich ein intuitives Tool im Datenschutz, keine lästigen Excel Tabellen mehr.
Pros: Alle Datenschutzthemen werden sehr gut abgebildet. Man kann Aufgaben delegieren, E-Mail Erinnerungsfunktion. Es kann aus vielen Vorlagen gewählt werden.
Cons: Da wir Caralegal auch für die IT Sicherheit nutzen würde ich mir eine klarere Trennung zwischen Datenschutz und IT Sicherheit wünschen.
Stefan N. · IT Administrator · Health, Wellness and Fitness · November 6, 2025
| Category | Page | Rank | Placement |
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Sehr gute Betreuung, Fragen werden auch individuell beantwortet. Es ist eine Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe. Wir sind damit sehr zufrieden.
Pros: Sehr gute Software, gut durchdacht. Das Arbeiten damit macht Spaß. Gerade die Verknüpfungen untereinander helfen uns sehr deutlich. Doppeleinträge gibt es nicht mehr, alles ist sauber abrufbar.
Cons: An ein paar (kleinen) Schrauben könnte man noch drehen um das Produkt zu optimieren. So werden z.B. direkt Mails versendet wenn man jemanden auswählt, obwohl in dem Moment vielleicht noch gar nicht der restliche Teil befüllt ist. Das könnte man besser machen, hier kommt es immer mal wieder zu Überschneidungen.
Andreas K. · DSM · Motion Pictures and Film · July 14, 2025
Caralegal ist ein sehr empfehlenswertes Tool. Wir wechseln lediglich aufgrund anderer Präferenzen unseres neuen DSBs.
Pros: Umfangreiche Unterstützung bei der Erstellung der erforderlichen Dokumentation nach DSGVO.
Cons: Die Komplexität des Tools im Sinne von sehr granularen Möglichkeiten geht einher mit einem nicht zu unterschätzenden Aufwand zur Einrichtung.
Michael H. · Head of Finance and People · Market Research · April 23, 2025
Durchweg positiv. Bei Problemen oder Wünschen wird sehr schnell auf Feedback reagiert. Für Fragen oder Verbesserungen wird sich immer Zeit genommen. Auch ansonsten kommt das Tool bei uns im Unternehmen sehr gut an, da es einfach zu bedienen und übersichtlich ist.
Pros: Die Übersichtlichkeit und Einfachheit sich durch das Tool zu navigieren. So werden keine wichtigen Fragen beim Eintrag einer Verarbeitungstätigkeit übersehen. Praktisch sind auch die vielen Dropdown-menüs, die dazu beitragen, dass die Arbeit schneller erledigt werden kann.
Cons: Die Maßnahmen bzw. technisch organisatorischen Maßnahmen. Vor allem der neue Prozess, dass man in der Verarbeitungstätigkeit die Maßnahme zunächst duplizieren muss, damit man sie prozessspezifisch bearbeiten kann, hat sich bisher leider eher als unpraktisch erwiesen. Oftmals kommt es vor, das dann versehentlich eine bestehende Maßnahme bearbeitet wird und dadurch das Template überschrieben wird. Ich denke, dass dieses Vorgehen super geeignet ist, wenn nur wenige Leute das Tool verwenden. Wenn jedoch viele Personen Zugriff auf CaraLegal haben und ihre Verarbeitungstätigkeiten eintragen, führt das leider zu Chaos.
Isabel H. · Legal Counsel · Marketing and Advertising · February 4, 2025
Caralegal ist eine Standardsoftware, welche Ihre Eigenheiten hat und für unsere Zwecke leider bald nicht mehr hilfreich ist, da unsere Anforderungen jedes mal nur auf die Feature Request Liste kommen, aber es ewig dauert, bis diese abgearbeitet werden.
Pros: Man kommt immer gut auf die Software und kann die Sachen machen, die man möchte
Cons: Es werden sehr wenig Kunden-Anforderungen umgesetzt.
Matthias M. · IT Projektleiter · Construction · December 6, 2024
Mit Hilfe der Software fällt die tägliche Arbeit im Datenschutz deutlich einfacher als vorher.
Pros: Caralegal hat eine einfache und intuitive Gestaltung der Software.
Cons: Hochgeladene Dateien/Dokumente können nicht direkt im System geöffnet werden, sondern müssen erst heruntergeladen, dann im Laufwerk überarbeitet und wieder ins System hochgeladen werden.
Thorsten R. · Controlling · Utilities · December 3, 2024
Ich habe versucht, mit unserem Intranet und den Office-Anwendungen ein Datenschutzmanagementsystem aufzubauen. Das funktioniert auch, so dass man alle notwendigen Dokumentationen erstellen kann. Aber es fehlen die Verknüpfungen und die Revisionsfähigkeit der Dokumente. Mit caralegal ist das möglich.
Pros: Neben den zahlreichen und sehr übersichtlichen Funktionen, in denen alle Schritte durch eine Infobox sehr gut erklärt werden, ist das Ressourcentool hervorragend. Hier können alle Kategorien, Daten, Beteiligte, Software etc. definiert und dann dynamisch in den Funktionen verwendet werden. So können Änderungen und Prüfungen schnell durchgeführt und sehr gut ergänzt werden.
Cons: Das neue Logo. Mir hat das alte besser gefallen.
Eric S. · DSB · Information Technology and Services · November 27, 2024
das Team ist super flexibel und passt sich den Kundenbedürfnissen an. Schnelle Rückmeldungen bei Aufgabenstellungen. Top support!
Pros: sehr intuitiv bedienbar, gute Nutzerführung, schlüssiger und gut vernetzter Aufbau. Optisch modern
Cons: ausschließlich als Cloud-Lösung verfügbar.
Daniel M. · Inhaber · Management Consulting · October 22, 2024
Schönes einfaches Produkt, mit dem auch unseren Kollegen, für die Datenschutz nicht zum Kerngeschäft gehört, arbeiten können.
Pros: Die Einfachheit, sodass man nicht Datenschützer sein muss, um eine Verarbeitungstätigkeit anzulegen. Die ende Betreuung durch unsere Ansprechpartner bei Caralegal.
Cons: Die Arbeitsintensität, um z. B. die Ressourcen etc. an die Unternehmensbedürfnisse anzupassen. Das ist aber eher ein personelles Problem in unserem Unternehmen.
Martina P. · Consultant Datenschutz · Retail · January 19, 2024
Ich teste gerade einige Softwareprodukte vom Markt. Die Schwierigkeit hierbei ist, dass die angebotenen Produkte sehr unterschiedliche Ansätze haben. Es ist erkennbar, dass der Startpunkt für die Entwicklung einer solchen Software aus einer momentanen Projektsituation herrührt. Eine grundlegende Konzeptphase ist nicht gegeben.
Pros: Es gibt eine Schnittstelle, die es möglich macht, analoge Daten in die Software zu importieren.Damit wird eine smarte Lösung hin zur digitalen Welt geschaffen. Die vorhandenen Standarttexte können anwenderspezifisch durch den User weiterentwickelt werden.Es bedarf keiner Rücksprache mit der Entwicklung.
Cons: Eine Einarbeitung - Schulung - ist zur effektiven Nutzung der Software sinnvoll bzw. notwendig.
Ralf K. · DSB · Information Technology and Services · November 16, 2022
Pros: La interfaz es muy intuitiva y es muy fácil de usar, por lo que cualquiera puede trabajar con él. Como funciona a través de la web, no es necesaria ninguna instalación, lo que es un punto a su favor. Es un software con el que te aseguras de cumplir la normativa de protección de datos.
Cons: Solamente disponible en alemán e inglés.
Paula Q. · Desarrolladora web · Program Development · September 18, 2022
Vor einigen Jahren hatten wir schon einmal eine Software für die Datenschutz Compliance und der Aufwand war unglaublich groß, da wir alles neu einstellen, dokumentieren und anlegen mussten. Daher war ich kein Fan, von einer neuen Software zu hören. Da uns in der bisherigen Software allerdings die Übersicht fehlte wollte ich dem ganzen eine Chance geben. Über diese Entscheidung bin ich heute noch froh: Der automatische Import wurde tatsächlich vollständig von caralegal gemacht, ich hab nur die .csv geliefert und als ich das erste Mal caralegal aufmachte, hatte ich direkt die Transparenz und Übersicht, die mir immer gefehlt hatte.
Pros: Der automatische Import unserer bisherigen Daten sowie die super freundlichen und professionellen Account Manager.
Cons: Ganz ehrlich, bisher kann ich mich absolut nicht beschweren.
Franziska M. · Datenschutzkoordinatorin · Hospital & Health Care · March 14, 2022
Datenschutz macht bei uns eine externe Datenschutz Beratung. Die Stundensätze und gebuchten Stunden wurden aber immer mehr, sodass wir ein wenig recherchiert und caralegal gefunden haben. Jetzt werden viel weniger Stunden gebucht und das spart uns wirklich ordentlich Geld.
Pros: Wir konnten im Team zusammen mit unserem externen Dienstleister super schnell unsere Verarbeitungstätigkeiten im System eingeben.
Cons: Am Anfang konnten wir unsere Datenschutzvorfälle nicht richtig dokumentieren. Das wurde dann aber später nachgeliefert.
Florian R. · Geschäftsführer · Computer Software · March 14, 2022
Pros: caralegal bietet eine übersichtliche Darstellung aller notwendigen Datenschutzdokumente. Die Erstellung von Verarbeitungstätigkeiten in den 6 Teilschritten ist sehr schön gelöst und die Verknüpfung mit der DSFA und den TOMs ist im Alltag sehr hilfreich. Ich betreue mehrere Mandanten damit und kann die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen über die Software effizienter gestalten.
Cons: Wenn ich Fachbereichen Aufgaben zuweise, kriegen die entspr. Personen eine Benachrichtigung per E-Mail und innerhalb von caralegal. Einige meiner Fachbereiche haben die E-Mail Benachrichtigung allerdings wieder ausgeschaltet - die Flexibilität ist zwar gut aber ich wünsche mir da so etwas wie eine Unternehmenseinstellung.
Inna G. · Externe Datenschutzbeauftragte · Law Practice · February 4, 2022
Großartig in jeder Hinsicht! caralegal hilft uns ungemein
Pros: Mit caralegal konnten wir sämtliche Prozesse - welche den Datenschutz und Dokumentaton betreffen - endlich digitalisieren. Das ging lange Zeit aufrgund von fehlenden zeitlichen Kapazitäten nicht. Die Software lässt sich super einfach bedienen, so dass jeder damit arbeiten kann. Große Vorkenntnisse sind nicht nötig. caralegal besitzt viele tolle Features, welche u.a die Zusammenarbeit im Team vereinfacht. Mit der Implementierung der Software fühlen wir uns deutlich sicherer, was beispielsweise die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben betrifft. Darüber hinaus keine Installation etc. nötig, da es über den Webbrowser funktioniert. Klare Empfehlung!
Cons: Bislang ist uns noch nichts Negatives aufgefallen, da unter anderem auch permanent an der Software weitergearbeitet wird.
Laura S. · Partnerships Lead · Computer Software · February 2, 2022
- Eine gut strukturierte Software für alldiejenigen, die ihren Datenschutz modern gestalten und digitalisieren möchten - Die Software bietet viele Features an, die den Datenschutz & die Prozesse dahinter vereinfachen - Es gibt bei der Weiterentwicklung noch viel Potential, damit die Software perfekt ist. caralegal ist auf einem sehr guten Weg
Pros: - Die Software ist intuitiv und übersichtlich aufgebaut, das Dashboard sehr hilfreich - Alle Datenschutzdokumentationen sind digitalisiert & von überall aus abrufbar (SaaS) - Wir sparen eine Menge Zeit, da Dokumente selbstständig auf dem Laufenden gehalten werden, miteinander vernetzt sind und sich automatisch updaten - Wir arbeiten datenschutzkonform, in unserem Bereich sehr relevant - VVT´s, AVV´s, etc. sind bereits in die Software integriert
Cons: - Die Software ist in der stetigen Weiterentwicklung. Einige Features waren erst nach und nach für uns nutzbar. Inzwischen können wir gut damit arbeiten
Jasmin K. · CEO · Alternative Medicine · December 22, 2021
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Ad |
| Integrated Risk Management | 1 | 9 | Ad |
| Data Privacy | 1 | 15 | - |
| Enterprise Legal Management | 1 | 20 | - |
| Data Governance | 2 | 27 | - |
| GDPR Compliance | 2 | 33 | - |
| Governance, Risk and Compliance (GRC) | 3 | 25 | - |
| Audit | 4 | 14 | - |
| Risk Management | 5 | 6 | - |
| Compliance | 8 | 10 | - |