remberg

Pros: Die Software bietet eine sehr strukturierte Oberfläche, ohne große Einführungen kann man sich schnell zu recht finden.

Cons: Es gibt aktuell keine Beanstandungen. Bei den kleinsten Problemen steht einem der direkt Ansprechpartner in kurzer Zeit zur Verfügung.

Pros: Von Beginn an zufrieden. Unkomplizierte Migration, intuitive Bedienung und gute Hilfestellung seitens des Supports.

Cons: Die Mobile-App ist leider noch ausbaufähig, hier wurde aber bereits Besserung zugesichert. Alle auftretenden Fragen und Probleme wurden umgehend geklärt.

Pros: Die Software ist super einfach und intuitiv zu bedienen. Es wird ständig weiterentwickelt und dabei immer auf das Feedback der Kunden geachtet. Das Team der Rembären ist sehr freundlich und hilft in jeder Situation weiter.

Cons: Die aktuelle mobile App ist nicht sehr praktisch, es wird jedoch schon an einer neuen gearbeitet :-)

Pros: Besonders gut gefällt mir an Remberg die Meldefunktion. Der Prozess, mit dem Maschinenbediener Defekte an Anlagen melden, ist sehr intuitiv gestaltet. Auch die anschließende Bearbeitung und Dokumentation innerhalb von Remberg ist für unsere Instandhaltung eine große Hilfe

Cons: Am wenigsten gefällt mir an Remberg die mobile App. Es wäre hilfreich, wenn der Funktionsumfang in der App identisch mit der Desktop-Version wäre, sodass man auch am Smartphone alles genauso sehen und bearbeiten kann wie am Rechner.

Pros: Das Planungstool für Aufträge ist sehr hilfreich. Einfaches verschieben und um priorisieren ist möglich.

Cons: Die Einteilung in Anlagentypen war sehr verwirrend. Anlagentypen und Bezeichnungen werden öfter verwechselt.

Pros: Einfache, intuitive Bedienung. Einfaches Erstellen von Auftragen und Planung von Mitarbeitern. Volle Kontrolle über den Status von Meldungen/Auftägen. Nachvollziehbarkeit von Wartungen etc. ist super. Man kann ganz einfach Formulare und Anweisungen erstellen

Cons: Die App ist noch nicht so gut, wie die Online Variante, aber hier ist eine neue Version in Arbeit. Wir sind schon sehr gespannt

Pros: Die Abwicklung und Begleitung bei der Beratung und Einführung ins System. Auch der Kundendienst und die Ansprechpartner sind sehr bemüht und hilfsbereit.

Cons: Die Software ist noch nicht 100 Prozent ausgereift und daher habe ich zum Beispiel beim Thema Anweisungen doppelte Arbeiten verrichten müssen.

Pros: Die Software deckt meine täglichen Aufgaben in der Instandhaltung vollumfänglich ab und bietet einen sehr breiten Leistungsumfang, der mir bei anderen Systemen bisher nicht begegnet ist. Besonders positiv fällt die kontinuierliche Weiterentwicklung auf, durch die sich das Programm mit jeder Aktualisierung meinen Idealvorstellungen annähert. Ein weiterer bedeutender Vorteil ist der direkte Kundendienst mit einem festen Ansprechpartner, der bevorzugt schriftlich, im Bedarfsfall aber auch telefonisch erreichbar ist. Zudem lassen sich kleinere Anliegen effizient über das integrierte Assistenzsystem klären. Sehr nützlich ist hierbei die Funktion, den Dialogverlauf mitsamt eigenen Verbesserungsvorschlägen direkt an die Kundenbetreuung weiterzuleiten.

Cons: $7e

Pros: Remberg zeigt deutlich was es heißt eine Softwarelösung basierend auf Workflows und Erfahrungen aus der Praxis zu entwickeln. Die Arbeit mit Remberg macht Spaß, ist intuitiv und zeigt schon in sehr kurzer Zeit enorme Fortschritte im Arbeitsalltag. Zu einer durchdachten Software kommt dann noch ein Support dazu, der seinesgleichen sucht. Zusammengefasst bietet Remberg ein Komplettpaket, dass jeder Instandhaltung das tägliche Leben erleichtert, Transparenz in den Prozessen schafft und auch das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Wichtigkeit der Arbeitsdokumentation stärkt.

Cons: Nach vier Wochen intensiver Arbeit mit Remberg kann ich keinen negativen Aspekt finden. Probleme oder Fragen werden innerhalb von Minuten gelöst und jedes Feedback von der Kundenseite gehört und versucht dies in die kontinuierliche Verbesserung einzufließen lassen.

Pros: Am besten gefällt mir bei der remberg Software, dass das Team Ahnung von der Instandhaltung hat und diese in eine intuitive Software umgesetzt hat. remberg vereinfacht alle Prozessschritte rund um die Instandhaltung.

Cons: Bis jetzt konnte ich keine Nachteile feststellen. Zunächst war ich bei einer cloud Lösung etwas zurückhaltend. Die Vorteile haben mich schnell überzeugt.

Pros: Das es individuell einsetzbar ist. Jeder Kollege weiß bescheid, was aktuell ist, auch wenn ein Kollege im Urlaub ist. Durch die Historie.

Cons: Es fehlen noch Felder in verschiedenen Bereichen, die die Arbeit noch erleichtern würden. Die "Dateien" könnten noch besser sein.

Pros: Die einfache Handhabung des Systems und die benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit deutlich erleichtert. Außerdem finde ich, dass das System eine klare und durchdachte Struktur bietet, mit der man hervorragend arbeiten kann. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die Einstellungen der Software individuell an den Kunden angepasst werden können.

Cons: Die Software könnte bei der Erstellung von Wartungsplanern einen Upgrade der Anzahl von Wartungen "Eine Anlage je Auftrag" machen. (Anzahl von 50 auf 100+)

Pros: Das gemeinsame Arbeiten an einem Problem in einem Ticket. Zielführend und schnell wird den Kunden geholfen. Die Übersicht und Sortierung der Tickets mit der Statusmeldung erleichtert meinen Alltag sehr.

Cons: Wenn mal was kommen sollte dann schreibe ich es hier rein. Solange steht hier nur ein Lückenfüller weil das Feld ausgefüllt werden muss.

Pros: Hilft mir dabei, den Überblick über aktuelle Support-Anfragen zu behalten. Das Asset-Management-System ermöglicht es zudem, alle Anlagen mit ihren Daten an einem Zentralen Ort für alle zugänglich zu machen und eine klar einsehbare Historie zu haben.

Cons: Teilweise kann es dazu kommen, dass Die Webseite etwas hängt (Kann auch am Browser liegen), was sich jedoch durch ein neu Laden beheben lässt. Eine Desktop-Version wäre hier meiner Ansicht nach wünschenswert.

Pros: Mir persönlich gefällt die Übersichtlichkeit und die einfache Anwendung sehr gut. Die regelmäßigen Updates und Schulungen sind auch super.

Cons: zu wenige Schnittstellen - Ich fände es klasse wenn die Dokumente/Dateien von der Anfrage auch in den Dateien vom Auftrag auftauchen. Formulare selbst entwerfen oder abändern, wäre super.

Pros: Die Daten können schnell und einfach hinter den Anlagen / Fahrzeugen abgespeichert werden und können somit nicht verloren gehen.

Cons: Wenn man Änderungen einlastet und diese auch bestätigt bekommt, kann es trotzdem noch lange dauern bis diese online geht

Pros: Relativ einfache Handhabung und gute Umsetzung im praktischen Betrieb. Sicherung des Wissens der Mitarbeiter für die nächste Generation.

Cons: Es ist noch zu früh, über Punkte zu sprechen, die mir nicht gefallen. Da ich das ganze Programm noch nicht verstanden habe und nun in die Details gehen.

Pros: Remberg unterstützt uns dabei, unsere Service- und After-Sales-Prozesse effizient zu digitalisieren. Besonders positiv ist die zentrale Maschinenakte, in der alle relevanten Dokumente, Wartungshistorien und Serviceeinsätze gebündelt verfügbar sind. Die Benutzeroberfläche ist modern und intuitiv, sodass sich neue Mitarbeiter schnell zurechtfinden. Darüber hinaus erleichtert die Plattform die interne Zusammenarbeit sowie die Kommunikation mit unseren Kunden.

Cons: An sich gibt es keine negativen Punkte. Wünschenswert wären jedoch zusätzliche Features, wie z. B. die Möglichkeit, Formulare auch digital durch den Kunden unterschreiben zu lassen, wenn man nicht vor Ort ist – idealerweise durch Zusendung eines Links mit direktem Zugriff auf das Formular im Remberg-System.

Pros: -Bedienerfreundlich -Transparenz

Cons: Habe nicht negatives zu berichten

Pros: einfach zu bedienen , immer aktuell, funktional

Cons: fällt mir erstmal nix ein, habe ich mich auch noch keine Gedanken gemacht

Pros: that there is a structure tro keeping track of anying with in the work order

Cons: there is still to many steps in adding items

Pros: Dokumentation des Kundenaustausches Anlagenverwaltung

Cons: teilweise umständliche Bedienung und nicht alle e-Mails werden den richtigen Kunden zugeordnet.

Pros: Die Anwendung ist sehr intuitiv - das macht es neuen Usern einfach. Wir haben alle Anfragen aller Kunden im Blick - sie sind nicht in den einzelnen Postfächern versteckt ... auch die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen ist im Tool sehr einfach. Unser User-Feedback wird sehr ernst genommen - vieles finden wir schnell wieder in den regelmäßigen Updates.

Cons: Direkte Nachteile gibt es keine, es sind Optimierungspunkte, z.B. die Volltextsuche in Anfragen