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Qualify leads through predictive dialing phone campaigns with customisable contact forms and process automation. No set-up costs, no monthly fees. Only pay for what you use.
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SEMrush reports no paid spend for this domain, but Google confirms 45 ad creatives- a paid channel SEMrush's panel misses.
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The shared messaging across Sales Engagement & Dialer Platform advertisers - the validated angles to copy. See the niche →
(26 reviews)
Wir nutzen Dialfire seit 2020 und sind sehr zufrieden damit. Wir hatten zuvor einige andere Systeme ausprobiert aber kamen überall an Grenzen was die Einstellungen betrifft. Dialfire lässt hier keine Wünsche offen und funktioniert perfekt. Auch die Kosten sind fair, da man flexibel für die effektive Nutzung und nicht pro Arbeitsplatz bezahlt. Auch der Support ist immer schnell und hilfreich.
Pros: Das Kontaktmanagement ist hervorragend. Der Dialer ist unverzichtbar. Der Dialer und das Kampagnenmanagement gibt uns maximale Flexibilität und Funktionalität.
Cons: Das man nicht mit einer Liste manuell (ab)telefonieren kann. Auch die Aktualisierungen "klemmen" manchmal, sodass man sich nach Änderungen manchmal aus- und wieder einloggen muss. Das ist aber nicht wirklich ein Problem.
Marco K. · Inhaber · Public Relations and Communications · April 29, 2026
Wir nutzen Dialfire seit über drei Jahren täglich für unser B2B-Telemarketing – mit rund 25 Freelancern an verschiedenen Standorten. Die Entscheidung würde ich heute genauso wieder treffen. Gerade für kleinere Betriebe oder Agenturen, die ohne Fixkostenrisiko starten wollen, ist das Modell ideal: Man zahlt nur was man nutzt, und skaliert einfach mit. Technisches Know-how braucht man für die Basis nicht, für die Tiefe schon. Was mich am meisten überrascht hat: wie erreichbar das Support-Team ist. Das ist in dieser Softwarekategorie alles andere als selbstverständlich.
Pros: Dialfire läuft. Klingt simpel, ist es aber nicht – in drei Jahren kaum nennenswerte Ausfälle, neue Agenten finden sich ohne große Einweisung zurecht, und die Masken lassen sich gut an eigene Abläufe anpassen. Besonders stark: das Preismodell. Keine Fixkosten, Abrechnung auf Minutenbasis, einzelne Funktionen lassen sich flexibel dazu- oder abwählen. Das macht Dialfire auch für Einsteiger, kleine Agenturen oder One-Man-Shows realistisch nutzbar – man zahlt genau das, was man braucht. Und der Support: schnelle, kompetente Antworten von Leuten die das System kennen. Kein Ticket das irgendwo verschwindet. Wir setzen Dialfire für B2B-Akquise ein – Kampagnen lassen sich schnell aufsetzen, Ergebnisse in Echtzeit nachverfolgen und an den Kunden reporten.
| Category | Page | Rank | Placement |
|---|---|---|---|
| Predictive Dialer | 1 | 1 | Ad |
Domain confidence 99%
Cons: Dialfire ist klar auf den Desktop ausgelegt – wer mal eben vom Handy reinschauen will, hat Pech. Für den täglichen Betrieb braucht man einen richtigen Arbeitsplatz mit großem Monitor. Sobald es um erweiterte Funktionen geht – Skripte, Automatisierungen, komplexere Kampagnenlogik – braucht man ein gewisses technisches Grundverständnis. Das ist der Komplexität geschuldet, kein wirklicher Vorwurf. Kleiner Zusatzpunkt für die Buchhaltung: Es wird über Guthaben abgerechnet, was bedeutet etwas mehr Aufwand beim Nachhalten der Kosten als bei einer klassischen Monatsrechnung. Dafür aber auch Kostenkontrolle und keine Agenten, die mit ihrer Verwandtschaft in Australien telefonieren und die Abrechnung explodieren lassen.
Florian S. · Inhaber · Marketing and Advertising · April 15, 2026
Ich habe Dialfire vor 2 Jahren kennengelernt, und für einen Vertriebler eingerichtet. Seither bin ich dank der individuellen Gestaltungsmöglichkeiten ein absoluter Fan, und klarer Befürworter von DialFire. Das Supportteam antwortet bis spät Abends auf Fragen, hilft wo es kann, und konnte bisher noch jeden Fall lösen. Alle Anpassungen geschehen i.d.R. Just in Time. Kein langes Warten. Kein Vertrösten. Schriftlich beauftragt, kommen Anpassungen binnen ein paar Stunden.
Pros: die Individualität die Gestaltungsmöglichkeiten der schnelle, kompetente und menschliche Support Preislich unschlagbar
Cons: Prinzipiell wäre die Funktion einer Flatrate eine willkommene Erweiterung, die sich um den finanziellen Rahmen festlegen zu können. Ansonsten gibt es nichts negatives, was mir da einfällt.
Raik S. · Senior Softwareconsultant · Information Technology and Services · April 8, 2026
Wir nutzen das seit 2020, und was den Support angeht, bin ich bisher immer zufrieden gewesen. Die FAQ-Seite könnte mal aktualisiert werden, da ich öfter reinschaue, aber nicht alles finde. DialFire ist sehr stabil und hat kaum Ausfallzeiten, was sehr gut ist. Alles ist sehr leicht zu bedienen, und ich kenne noch lange nicht alles, weil wir uns nur in einem kleinen Bereich bewegen, der uns ausreicht. Bisher sehr zuverlässig.
Pros: In kurzen Worten: Die API finde ich super. Damit kann man alles machen, was man möchte – auch die Masken mit ihren Regeln, die man hinterlegen kann. Jeder neue CallAgent kommt super einfach damit zurecht und benötigt kaum Erklärungen.
Cons: Die Anrufstufe Mail: Hier fehlt leider ein Editor für die HTML-Mailgestaltung sowie ein Testversand, um zu sehen, wie sie ankommt. Über die API sollte man einzelne, gezielte Kontakte löschen können. Was wirklich fehlt – und eine super Erleichterung wäre – ist, dass man Kampagnen über die API anlegen könnte. Das Maskenformular ist gut ausgebaut, aber da geht noch einiges. Das sind eher Wünsche als Kritik.
Georg L. · IT-Manager · Information Technology and Services · February 12, 2026
Gute Erfahrung mit dem Support. Hatte immer schnelle und kompetente antworten von einem Profi bekommen.
Pros: Wenn man mal ein Problem hat bekommt man hier einfach Schnell von einem Profi eine gute Antwort. Einfach genial!
Cons: Hätte mir eine manches von der Menüführung einfacher gewünscht. Es gibt Punkte bei dem mal denkt und sich frägt ob es doch nicht anders oder einfacher möglich wäre.
Ergün E. · Geschäftsführer · Outsourcing/Offshoring · February 3, 2026
Overall, I consider myself fairly expert in Dialfire, so after 3+ years of using it, I am comfortable in the tool but discovering more every day. It's a good tool, we've tried others, but flexibility for our needs is often the killer feature. I really wish certain things were updated (UI, the way contacts are stored/updated, documentation) because then I could recommend it wholeheartedly. If you choose it, you will have a lot of work to go, but it'll be pretty worthwhile in the end.
Pros: Dialfire is incredibly flexible. When I think "wow I'd like to try this new development" then 99% of the time Dialfire has a method to deploy this change. As a sales operations manager, this is essential to be able to supply our agents with the required features for them to work as needed. Their support team is A+. I've never had a poor experience with them: they know their tool inside out and you can get very experienced answers very quickly.
Cons: $7b
Marc G. · Sr Sales Operations Manager · Insurance · November 12, 2025
Super Kundensupport, einfache Umsetzung. Von der Anmeldung bis zur direkten Umsetzung geht es sehr schnell und man kann gut durchstarten.
Pros: Gute und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten der verschiedenen Masken. Einfache Bedienung und super Kundensupport.
Cons: Bis jetzt ist mir noch nichts negatives aufgefallen. Die Masken bzw. Übersichten könnten etwas moderner gestaltet werden.
Tobias Z. · Marketingmanager · Insurance · October 30, 2025
Als absoluter Einsteiger im Bereich Dialer-Software war ich positiv überrascht, wie gut ich mich dank der klar strukturierten Oberfläche zurechtgefunden habe. Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnlich schnelle, hilfsbereite und engagierte Support – man fühlt sich jederzeit bestens betreut.
Pros: Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich gestaltet und ermöglicht eine einfache, intuitive Bedienung – auch ohne lange Einarbeitungszeit.
Cons: Aktuell gibt es nichts, was mir negativ aufgefallen wäre. Dialfire erfüllt alle Anforderungen zuverlässig, und auch kleinere Fragen wurden bisher rasch und kompetent vom Support geklärt.
Markus T. · Geschäftsführer · Marketing and Advertising · May 27, 2025
Pros: Die Software hat mir sehr viel Arbeit abgenommen! Vor allem der Support ist blitzschnell, zuverlässig und kompetent!
Cons: hängt manchmal ein wenig, sodass man die Seite neu laden muss
Eren Ö. · Vertriebsleiter · Marketing and Advertising · June 22, 2023
Overall, our experience with Dialfire has been positive. We appreciate the ease of use and the ability to quickly manage customer outreach campaigns.
Pros: Dialfire has been an invaluable asset to our customer service team. It has allowed us to easily manage large customer outreach campaigns, with its intuitive and user-friendly platform. It also provides a great way to track customer interactions, so that our team can quickly identify and address any customer issues.
Cons: One downside to Dialfire is that it can be difficult to adjust existing campaigns, as it requires a lot of manual work. Additionally, the customer service team has found that the automation features can be a bit finicky.
Zeynel B. · Social Media Manager · Media Production · December 31, 2022
Best in class from my point of view
Pros: Dialfire is very easy to use and the onboarding for new colleagues is a no-brainer. There is nothing that can happen or be done wrong.
Cons: The Reporting serves everything you need except the terms, you have to rewrite some terms for a better understanding on the management level
Maximilian T. · CEO · Management Consulting · September 13, 2022
It is really convenient as you can just upload your leads in dialfire. You can use excel, csv, and etc. Plus the flexibility it gives when editing the columns and you can just directly call after uploading. Basically a plug and play system, very easy to use, and no extensive setup needed. I also really love their payment scheme where you only pay what functionality you use which saves us a lot of money.
Pros: There are tons to like with Dialfire. First is they have an option where you only pay what functionality you use. In today's time, most of dialers have this premium payment scheme when you only use certain functionalities and I certainly believe that it's a waste of money.
Cons: There's no really con but I have noticed that sometimes their dialing lags up, maybe it's also because of our internet connection. Not really a deal breaker.
Cliff Ian M. · Deputy General Manager · Outsourcing/Offshoring · August 18, 2022
Tout simplement Extra ordinaire, je n'ai que des éloges, nous avons été accompagné tout du long par l'équipe Support qui est vraiment la Brique essentielle de notre satisfaction vis a vis de dialfire.
Pros: la rapidité et la facilité de mise en oeuvre , ainsi que le déploiement dans l'entreprise mais aussi pour une utilisation avec des personnes en Télé Travail.
Cons: l'absence de documentation ou de formation sur le langage pour programmer des script ou faire des choses plus avancés.
José C. · CEO/ Founder · Outsourcing/Offshoring · June 2, 2022
Buena gestión, rapidez y amabilidad. Siempre dispuestos a ayudar.
Pros: Muy buen soporte. Te ayudan en todo momento y gestionan con mucha rapidez
Cons: Me ha gustado todo hasta el momento. Soporte te ayuda en todo momento de manera rápida y eficaz
María L. · Informática · Judiciary · June 1, 2022
Super Support
Pros: Preis-Leistung, Support, Nutzungsmöglichkeiten der Steuerung von Kampagnen
Cons: anfängliche Probleme mit Schnittstellen zu anderen Programmen / Software
Patricia H. · Head of Telemarketing · Financial Services · June 1, 2022
Pros: La facilité de mise en action et le confort qu'en tirent les opérateurs à l'utilisation. Le support technique est très réactif et très pertinent.
Cons: Il manque l'une ou l'autre fonctionnalité pour se calquer à mon besoin précis , mais Dialfire est toujours là pour proposer des solutions et alternatives.
Catherine v. · Gerant · Marketing and Advertising · May 24, 2022
Wir nutzen Dialfire zur Außendienstterminierung und können so mehrere unterschiedliche Callcenter an das System anbinden. Der große Vorteil ist ein einheitliches System, man kann die einzelnen Center vergleichen und hat alle Ergebnisse gebündelt.
Pros: - flexibel anzupassen und zu erweitern - Anbindung an externe Systeme - jederzeit und von überall aus sehr einfach zu verwenden
Cons: Priorisierungsmöglichkeiten in Abhängigkeit zueinander
Antje H. · Callcenter Management · Management Consulting · May 12, 2022
Pros: What I like most about Dialfire is the flexibility and ease of implementing new campaign structures, so it's completely adaptable to needs and anyone can customize it exactly how they want.
Cons: I currently have no points that I would like to emphasize negatively
Fabio M. · CEO · Management Consulting · February 1, 2022
Very satisfied. Even in stressful and fast situations, the support was always calm and professional. I would like to express a special log for the employee [SENSITIVE CONTENT] . [SENSITIVE CONTENT] thinks actively and enriches us with fresh ideas and implementation options. A real added value for Dialfire.
Pros: Dialfire can be used very flexibly and individually. It allows automation to connect your own processes.
Cons: The administrator should be given more options here. The documentation should be developed a little further and made more understandable.
Luca M. · Head of Marketing · Insurance · February 1, 2022
Overall things have gone well and I feel this will be a benefit as we learn more
Pros: Dial fire makes it easy tier for us to reach multiple customers.
Cons: Would like a smoother interface into my CRM
Jason W. · E-commerce Director · Automotive · August 14, 2021
Creating and launching call center to rollup up on our leads and sales is an intimidating task. Dial Fire has all the necessary elements so we can run a high volume contact center for a fraction of the costs and setup headaches. The support and follow up to help set up the system has been super helpful. Thanks for making a great product and providing everything I need to set it up. The impact in our business has already become apparent.
Pros: Features, ease, and support... it does everything we would need and more.
Cons: There is a learning curve... but it is a powerful software to learn.
Jacob H. · CEO · Consumer Services · January 7, 2019
Good experience
Pros: 1) Easy to set up and use 2) Good support from the customer support team
Cons: Must work on pricing structure to be more competitive in the market
Anonymous User · Assistant Manager · Research · September 19, 2018
Pros: We used Dialfire to run a few telemarketing campaigns. It was very easy to set up and have it running within less than an hour. Great customer support. Easy to top us as they accept CC's, some other CRM's don't, which make it difficult to start of a campaign quickly. They don't charge licence or admin fees, the only fees is the telecom/impulse per minute. Good statistics for a free software. Multiple dialing options. A lifesaver.
Cons: Slightly more expensive impulse fees than other CRM's, however no licence fee.
Bojan G. · Business Development Manager · Outsourcing/Offshoring · August 17, 2018
With Dialfire we were able to improve efficiency. With the solution even complex campaigns can be realized without much effort.
Pros: The solution is easy to implement and works well on our systems. The support is very easy to reach and always competent.
Cons: The documentation and manuals are good and up-to-date, but could be a bit more extensive at one point or another.
Benjamin B. · Auth. Officer · Outsourcing/Offshoring · November 8, 2017
Pros: It was really easy to set up. I did not have to install anything. Right after signing up I imported my contact list and it worked right away. Then I added my users and the caller id and I could start immediately. Dialfire build the contact formular based on the import. It was really straightforward. I decided to add some additional fields, which was a matter of a few clicks. Later on when I wanted to see the statistics I asked via the Dialfire chat and they helped me right away. I selected the fields I am interested in and Dialfire build the statistic right away. The support also told me about a wallboard, which I then created in 3 clicks. It is now displayed to my agents and especially the Team leaders like to see the progress.
Cons: 0/1500 It is not ideal for inbound projects that are not campaign-based as it does not include an IVR.
Anonymous User · Senior Manager Sales · November 8, 2017
| 1 |
| 1 |
Ad |
| Lead Generation | 1 | 2 | Ad |
| Debt Collection | 1 | 20 | - |
| Auto Dialer | 2 | 38 | - |
| Call Recording | 3 | 29 | - |
| Telephony | 3 | 33 | - |
