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mLabs was born connect the micro, small and medium business and help them succeed, through a smart and easy social media management platform. Schedule posts for Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn and more. Make social media management simpler and smarter with mLabs to plan, create and approve posts, reply messages, and generate unique and unlimited reports. Try it now for free and boost your social media results.
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(63 reviews)
O mlabs vem com uma proposta boa se tratando de gerenciamento. Porém, na prática é muito falho.. primeiro com a redução da qualidade dos videos postados, segundo venho percebendo uma queda na entrega de conteúdos postados via MLAbs, depois os relatórios que seria algo chamativo por facilitar na apresentação dos resultados para os clientes, vem apresentando erros ao gerar.. dados inverídicos e análises que não correspondem a realidade. Inicialmente, gostei bastante da plataforma.. mas com essas falhas venho percebendo que não foi um bom investimento. Sobre o atendimento ao cliente nada a reclamar, apenas indico para quem quer testar, a assinatura mensal.. pois a assinatura anual depois, mesmo com erros na plataforma é complicada de cancelar, caso nao goste, ou a plataforma apresente erros.. eles não oferecem um acordo.. ficando pra vc pagar 50% de multa, caso decida findar o contrato antes do tempo. Então vão com cautela.
Pros: Gosto da facilidade de poder postar em varias redes ao mesmo tempo. A ideia em si é muito boa, pena que na prática não funciona como deveria.
Cons: Da forma como perde a qualidade dos videos ao postar usando a plataforma. Os relatorios nao funcionam como deveriam.
Mielly M. · Gerente · Online Media · April 28, 2026
Atendimento rápido, suporte presente! Comercial e financeiro muito prestativo, suporte bem presente.
Pros: Prático e intuitivo, desde de o início sempre consegui entender a plataforma. Otimiza a vida da agência e agora com o workflow chegamos a outro nível.
| Category | Page | Rank | Placement |
|---|---|---|---|
| Social Selling | 1 | 17 | - |
| Social CRM Tools | 2 | 9 |
Domain confidence 98%
Cons: Sinto falta da parte da parte de agendamento com música. Também na parte comercial e financeira, sempre que adicionamos produtos não consigo unificar o pagamento. São vários boletos separados.
Anonymous User · CEO · Marketing and Advertising · November 12, 2025
A plataforma é simples e eficiente, facilitando o alcance dos nossos objetivos. De forma geral, vale muito a pena. Está sempre trazendo novas funcionalidades, e o recurso de acompanhar a concorrência é simplesmente 10/10.
Pros: Otimização de tempo com canais digitais integrados. Praticidade para acessar relatórios e dashboards em um só lugar.
Cons: Não é nem que eu não tenha gostado, mas sim que está faltando algo para ficar 100% completo. No caso, seria ter as mesmas funcionalidades que existem no Instagram (como os relatórios) disponíveis para todos os canais.
Anonymous User · Supervisora · Construction · November 5, 2025
Na Agência Mude, o mLabs se tornou parte fundamental da nossa rotina diária. A plataforma integra todas as contas de redes sociais em um só lugar, permitindo criar, agendar e publicar conteúdo para diferentes clientes com facilidade. Isso nos ajuda a manter a consistência, economizar tempo e gerenciar a estratégia de cada marca de forma eficiente. A interface intuitiva e as ferramentas de automação tornam todo o processo mais simples, desde o planejamento até a publicação. É realmente indispensável para qualquer agência de marketing que valoriza organização, produtividade e criatividade.
Pros: Antes do mLabs, gerenciar diversos clientes e redes sociais tomava muito tempo e exigia várias plataformas diferentes. Agora tudo está centralizado, organizado e fácil de acompanhar. Podemos agendar posts, monitorar desempenho e colaborar em equipe em um único lugar. Isso aumentou nossa produtividade e nos permitiu focar mais em estratégia e criatividade em vez de tarefas repetitivas.
Cons: Não há muito do que reclamar. A plataforma é bem completa e confiável. Mas seria ótimo contar com ainda mais integrações e opções de automação entre redes e ferramentas. Isso deixaria o fluxo de trabalho para agências como a nossa ainda mais rápido e prático.
Gustavo T. · CFO · Graphic Design · November 5, 2025
aprovo, indico , continuo usando e não troco
Pros: eu uso mlbas desde 2014, recomendo de olhos fechados , faicl de implementar,
Cons: aumento do preço e formas de pagamento,
Rafaela C. · social media estrategista · Marketing and Advertising · April 3, 2023
I like it a lot and I use it a lot because it is very easy to use and I recommend it to all my friends.
Pros: I really liked the practicality and the various tools that it makes available for free
Cons: in my opinion, there should be more options in free functions such as images. should have more images to facilitate our work.
Kelly Cristina C. · Professor · Education Management · January 10, 2023
I like it a lot, because it makes daily tasks easier and has everything to improve even more
Pros: The practicality of scheduling and organizing posts
Cons: Not having automatic story posting integration
Fernanda M. · Review · Marketing and Advertising · January 3, 2023
Pros: O mLabs facilita bastante a rotina de quem precisa publicar em diferentes rede sociais e oferece vários recursos que tornam a experiência ainda melhor do que fazer isso diretamente nas ferramentas. Além disso, os recursos de social listening e relatórios tornam o produto um aliado essencial no dia-a-dia.
Cons: Infelizmente, por decisões políticas da empresa-mãe das principais redes sociais atualmente, muitos recursos deixaram de funcionar e a ferramenta passou por um período conturbado, em que algumas contas inclusive foram penalizadas. Hoje a situação parece estar estabilizada, mas foi um susto e que impactou bastante a experiência com a plataforma.
Erick d. · Product Marketing Analyst · Computer Software · November 18, 2022
Maravilhosa, me surpreendo a cada dia e diminuiu para zero o meu estresse e correria do dia a dia.
Pros: Todas as funções são 100% uteis, tem coisas na Mlabs que nem precisava ter e isso só facilita ainda mais a nossa vida como gestor. Contratem sem medo, isso vai ser uma economia de tempo e financeira, pois não terá que contratar pessoas para ficarem encarregadas disso, fora que não tem margem de erros.
Cons: Não existe isso na Mlabs, dificilmente achamos um contra. E se tem algo que nos incomoda, eles estão dispostos a nos ajudar.
Victoria Regina S. · gestora de conteúdos e marketing digital · Marketing and Advertising · October 26, 2022
No geral o Mlabs da conta de resolver a gestão mais básica de gerencimento de mídias sociais. Uso o workflow deles com alguns clientes e vai super bem, a ponto do cliente perguntar "Já está no mlabs?", "Vou la ver no mlabs", "a marca nova já tem mlabs" e por aí vai
Pros: A operação é simples e o "acompanhamento" (um relatório automático) é muito bom pra deixar pro cliente acessar quando quer. O workflow é muito bom, infelizmente não é todo cliente que adota.
Cons: Passou da hora de uma revisão e modernização da interface e uma versão mobo decente ( não é respondivo e o app é ruim)
Leo P. · Planner · Marketing and Advertising · October 18, 2022
Em geral acho excelente e recomendo.
Pros: Rapidez, praticidade e com um ótimo suporte
Cons: Talvez o que falta é incluir a opção de postar nos stories
Diego M. · CEO · Marketing and Advertising · October 14, 2022
Muito boa!
Pros: Com o Mlabs eu consigo ficar tranquilo e adiantar todo o fluxo de conteúdos das redes sociais.
Cons: A impossibilidade de agendar a publicação dos stories no instagram, como era feito antes.
Bruno M. · Proprietário · Marketing and Advertising · October 11, 2022
Plataforma muito boa, moderna, suporte ótimo, bom custo beneficio.
Pros: Sistema de agendamento, e apesar de fazer pouco uso, o Workflow e bacana.
Cons: Acho que falta recursos de criativos com efeitos, e os relatórios deveriam ser mais otimizados e completos.
Ricardo G. · Diretor de Projetos · Marketing and Advertising · October 6, 2022
Venho utilizando o Mlabs desde que vcs existem, depois de muitas mudanças acho q hoje dá vários problemas q n davam na postagem dos posts. Mas ainda é um programa que atende em relação custo benefício. Mas esse método de postagem para depois termos q acabar pelo app é horrível, fazendo nossa jornada de trabalho ser mais desgastante ainda.
Pros: a facilidade para agendar as postagens no Mlabs.
Cons: ter que ficar postando pelo app no celular e de ter perdido as funções de agendamento do stories e n ter ainda do rells que seja eficiente.
Adriana P. · CEO · Graphic Design · October 5, 2022
No geral, sempre vou ressaltar o atendimento do Lucas, ele foi imprescindível em todos os processos. Quanto ao material, a fase teste não ter fermentas "bloqueadas" nos faz ter noção completa de como é a transparência do serviço para com o cliente.
Pros: Além dos recursos estarem em fácil acesso, de forma mais clara para acessar, o atendimento oferecido foi imprescindível para minha evolução de entendimento do serviço. Sem dúvidas trouxe segurança na contratação.
Cons: São muitas possibilidades dentro do programa, não conseguimos testar tudo dentro do prazo de teste. Mas a segurança prestada no atendimento sana essa dificuldade apresentada.
Thais D. · Proprietária · Graphic Design · September 30, 2022
Perfeito, claro que algumas coisas ainda podem evoluir e ainda não tive TEMPO de explorar todo potencial da ferramenta, mas já me atende 80%
Pros: Gosto muito da agilidade que ele trás e principalmente ter tudo compilado no mesmo lugar! Consigo trabalhar os planejamentos, agendas e métricas de todos os meus cliente em um só lugar isso melhora meu dia e me dá mais flexibilidade no TEMPO
Cons: Não vou negar que me desestabilizei quando o [CONTEÚDO SENSÍVEL] travou tudo, afinal minha empresa e meus clientes estavam aqui, tive que buscar outras opções emergências e retornei a poucos meses. Isso ainda me preocupa pois ainda não tem todas as funções de antes.
Bianca I. · Dona · Online Media · September 29, 2022
Mlabs, é uma mão na roda, me ajuda muito no dia a dia, não fico sem!
Pros: Praticidade e facilidade no entendimento da ferramenta
Cons: falta recurso como, post colaborativo e na hora de marcar contas.
Simone A. · Publicitária · Marketing and Advertising · September 28, 2022
100% satisfeito
Pros: A facilidade de integrar as contas e a usabilidade facilitada. Sem muito blá, blá, blá ele faz o q propõem. Sem contar que sempre estão agregando novas funcionalidades, o que auxilia ainda mais no dia a dia.
Cons: Uma pena que muitos recursos de postagem se perderam com os ajustes da API do Instagram (principalmente). Exemplo: não podermos escolher uma música para o reels, ou colocar as figurinhas e outros nos stories...
Jean B. · CEO · Marketing and Advertising · September 26, 2022
A melhor possível.
Pros: O processo de gerenciamento, análise de dados e programação de conteúdo são simples e objetivos.
Cons: O aplicativo para smartphones precisa ser melhorado em relação a visualização de algumas telas.
Osmar R. · Fundador e Gestor · Management Consulting · September 22, 2022
A facilidade em gerir muitas contas melhorou muito nossotrabalho.
Pros: A praticidade de uso e o custo benefício.
Cons: A demora para atendimento do chat quando mais precisamos.
Christiano G. · proprietario · Marketing and Advertising · September 20, 2022
Por mais de 5 anos já utilizamos a ferramenta e, estamos extremamente satisfeitos com a qualidade e melhor ainda, sabedores que podemos ser atendidos nas nossas necessidades por uma equipe sempre presente.
Pros: Suporte personalizado, 100% humanizado o que nos ajuda em todas as situações, além de recebermos feedback pontuais mesmo fora de horário comercial. Suas ferramentas são bem intuitivas; Equipe de desenvolvimento e gestão da Mlabs, sempre presentes e prontos à atender nossas necessidades singulares, visando melhor estruturar a plataforma como um todo.
Cons: Alguns recursos que ainda julgamos necessários, MAS, QUE JÁ ESTÃO EM ANÁLISE E EM DESENVOLVIMENTO PARA LIBERAÇÃO GRAÇAS A AGILIDADE DA EQUIPE MLABS EM NOS ATENTER. DIRIA QUE NÃO HÁ CONTRAS,,,
Marcio G. · CEO · Marketing and Advertising · September 19, 2022
Só qualidades. A mLabs é uma parceira desde 2015. O melhor software / fornecedor que temos hoje.
Pros: Praticidade e economia de tempo. Possibilidade de integração de todas as redes num único lugar.
Cons: Única coisa que pode voltar é o agendamento e postagem automatica de stories no instagram. Isso me fez perder clientes. Tivemos de ajustar nosso fluxo. Se voltar esta função será ótimo.
Vinicius T. · Diretor de Marketing · Marketing and Advertising · September 19, 2022
Trabalho com eles desde 2016, e como todo trabalho de longo prazo tivemos problemas no caminho, mas o suporte que recebi deles, e a velocidade com que resolveram os problemas, me deram tranquilidade de continuar com eles por muito mais tempo.
Pros: Muito prático para agendar postagens, e acompanhar o andamento das contas.
Cons: Ainda não consigo me adaptar ao app. Acabo tendo que usar o site sempre que quero usar.
Wallace H. · Diretor de Marketing · Marketing and Advertising · September 15, 2022
Praticidade para o cliente aprovar o post
Pros: Praticidade, agilidade, facil integracao.
Cons: Nao existe algo que nao goste neste produto.
Diego d. · Proprietario · Marketing and Advertising · September 14, 2022
Posso dizer que vi a mLabs crescer e ela proporcionou isso pro Filtro Digital e pra mim - como profissional desde Julho de 2015. Foi a existência da mLabs que me fez acreditar na gestão de redes sociais, quando ninguém dava valor e neste atual momento, de expansão <3
Pros: Eu uso a mLabs desde 2015, é a mais intuitiva que outras plataformas do mercado... a minha relação com eles é de só amor e gratidão
Cons: pequenas instabilidades da plataforma, que foram raras e por isso sigo renovando, ano a ano!
Renata C. · Gestora de Marcas · Online Media · September 14, 2022
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| Social Media Monitoring | 2 | 19 | Shortlist |
| Social Media Analytics Tools | 2 | 38 | - |
| Reputation Management | 2 | 39 | - |
| Brand Management | 2 | 40 | - |
| Marketing Analytics | 3 | 11 | - |
| Social Media Management | 3 | 11 | - |
| Campaign Management | 3 | 28 | - |
| Social Media Marketing | 3 | 28 | - |
| Content Marketing | 3 | 32 | - |
| Marketing Automation | 4 | 42 | - |