Rating
4.4
131 reviews
Categories
15
Founded
2011
Employees
250
Funding
15M
Merger / Acquisition
Facelift is a world-leading social media marketing tool. The software helps you to manage your marketing efforts on all relevant channels centrally and efficiently by combining all components of social media management in one smart tool. Suitable for all company sizes in any location with active users in over 50 countries worldwide. Facelift enables brands, agencies, and public institutions to successfully achieve their business objectives. The tool is ISO 27001 certified.
Ad spend / mo
$0
0 paid keywords
Paid visits / mo
0
Organic keywords
913
Organic visits / mo
141
SEMrush reports no paid spend for this domain, but Google confirms 76 ad creatives- a paid channel SEMrush's panel misses.
Creatives run
76
as Facelift bbt GmbH
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1
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Advertising since
Oct 2021
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today
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Running 12 ads on LinkedIn as Facelift - a paid B2B channel, on top of any Google/Capterra spend.
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The shared messaging across Social Media Management & AI Content Platform advertisers - the validated angles to copy. See the niche →
(131 reviews)
Pros: Multi-Account Management. Easy to set up Social Media Promotions. Excellent activity dashboard with a lot of features.
Cons: Customer service not very helpful. Long line to get a hold with anyone. Response via email very slow.
Monica N. · Sales Revenue Manager · Hospitality · August 10, 2025
Stetig verbessertes Social Tool, mit welchem wir trotz verschiedener Kanäle und Standorte ein zuverlässiges Community Management und sowie Customer Service gewährleisten können. Darüber hinaus sehr einfach und schnell zu erreichen.
Pros: Community Management über alle Kanäle und Profile die wir nutzen, sehr hilfreich bei 30 Standorten | Planung und Veröffentlichung von Postings, in Kooperation im Team | Weitreichende Möglichkeiten der Analyse um die Aktivitäten zu evaluieren
Cons: Ein direktes Posten von Instagram Stories, ohne extra selbst aktiv zu werden wäre super, ist aber vermutlich technisch einfach nicht möglich.
Jonas S. · Team Lead Digital · Recreational Facilities and Services · March 17, 2025
| Category | Page | Rank | Placement |
|---|---|---|---|
| Social Media Management | 1 | 2 | Ad |
Domain confidence 98%
Freundliche Beratung von Sales bis hin zum Customer Success. Produkt hat nach kurzer Zeit überzeugt. Wir arbeiten effizienter und langfristig planbar, seit dem wir Facelift im Einsatz haben. Ich bin vom Reporting begeistert und der Anbindung an Canva
Pros: Die Produktreife und die neuen Module, die derzeit entwickelt werden. Onboarding ist top und man bekommt auf alle Fragen sofort eine Rückmeldung durch die Chat Funktion
Cons: Der Preis ist im Vergleich hoch, jedoch unlimited User sind sehr vorteilhaft.
Mariam A. · Partnermanagement · Computer & Network Security · March 4, 2025
Super Möglichkeit alle Social Media Aktivitäten an einem Ort sinnvoll zu bündeln. Grundlegend auch eine tolle Chance mit unterschiedlichen Stakeholdern in einem Tool zu arbeiten.
Pros: Der Bereich für die organische Redaktionsplanung sowie für die Moderation aller eingehenden Nachrichten/Kommentare/Bewertungen gefallen besonders gut.
Cons: Potenziale liegen in der tiefergehenden Analyse von Sentiments, die automatisiert Emotionen erfassen und kategorisieren.
Elisabeth H. · Social Media und Performance Marketing Manager · Motion Pictures and Film · February 18, 2025
Insgesamt war unsere Erfahrung mit Facelift positiv. Zwar traten gelegentlich technische Bugs auf, doch das kompetente Support-Team konnte diese in den meisten Fällen schnell beheben. Die Mitarbeitenden von Facelift als auch unsere persönliche Ansprechperson waren dabei stets hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich.
Pros: Facelift ist ein leistungsstarkes Social Media Tool, das alle wichtigen Funktionen integriert. Besonders in den Bereichen Publishing und Community Management überzeugt es mit umfassenden und hervorragenden ausgestatteten Features.
Cons: Im Bereich Analytics fehlten uns jedoch einige wichtige Funktionen, wie beispielsweise Möglichkeiten für Benchmarking, Hashtag- oder Themen- und Markenmonitoring. Die Erstellung von individuellen Reportings ist etwas umständlich.
Robine H. · Social Media · Insurance · January 24, 2025
Pros: La facilité pour gérer les réseaux sociaux de l'entreprise.
Cons: Pour certaines fonctionnalités, comme statistiques, l'application n'était pas très actualisé, mais ils on fait des efforts dernièrement.
Ramon M. · Chef de projet digital · Consumer Services · December 27, 2024
Das Tool erleichtert unser Social Media Management erheblich, indem es alle wichtigen Funktionen an einem Ort bündelt. Von der einfachen Planung und Veröffentlichung von Inhalten bis hin zur detaillierten Analyse bietet Facelift eine durchdachte Lösung für den gesamten Workflow.
Pros: Facelift überzeugt durch seine intuitive Benutzeroberfläche und ermöglicht es, alle Social Media Kanäle zentral und effizient zu verwalten. Besonders schätze ich die umfangreichen Analysefunktionen und das Content-Planungstool.
Cons: Auch wenn ich die Analysefunktionen sehr schätze, ist es manchmal ärgerlich, dass an der einen oder anderen Stelle immer mal wieder Bugs auftauchen.
Laura H. · Specialist Corporate Communications · Medical Devices · September 10, 2024
Im Großen und Ganzen sind wir mit Facelift zufrieden. Die Änderungen der letzten Monate haben das Gesamtbild leider etwas getrübt.
Pros: Facelift ist vor allem in der Beitragsplanung sehr übersichtlich und hält alle relevanten Elemente direkt bereit. Auch bei zu großen Bildern oder zu langen Texten wird direkt hingewiesen.
Cons: Leider gibt es in letzter Zeit vermehrt Bugs und Probleme aufgrund diverser Änderungen.
Julia B. · Marketing Manager · Building Materials · August 30, 2024
Gener4ell ist das Tool sehr überschaubar und einfach zu bedienen
Pros: Übersichtlichkeit, Alles in allem Tool! Einfach zu verstehen.
Cons: Teamzuweisung, Titelbild Anpassung für die Beiträge!
Eter B. · Social-Media-Managerin · Online Media · August 26, 2024
Pros: The new design is more intuitive and visually appealing, making navigation easier. The overall experience is smoother, with better mobile optimization and faster performance. New features and customization options enhance usability, while improved analytics provide more insights. The tool also integrates more easily with other apps, simplifying workflows.
Cons: The team set up is still complicated if you manage multiple clients.
Lukas H. · Social Media Manager · Marketing and Advertising · August 23, 2024
der support ist recht schnell. meine key Accounting überaus sympathisch und stets für alle fragen da.
Pros: Das man Channel übergreifend alles auf einen Blick bearbeiten kann.
Cons: es könnten noch mehr felder im bereich projekt-management geben. drag & drop bei veranstaltungen und kampagnen fehlen
Sophie F. · Senior Marketing Manager · Food & Beverages · August 16, 2024
Wir sind sehr zufrieden mit dem Tool, es erleichtert die Contentplanung um einiges.
Pros: Tool einfach zu verstehen und bietet viele Möglichkeiten. Auch mit unserer Ansprechpartnerin [sensibler Inhalt ausgeblendet] läuft die Kommunikation super.
Cons: Im großen und ganzen sind wir sehr zufrieden, es gibt somit derzeit keine Mängel.
Nina Z. · Social Media Marketing · Marketing and Advertising · August 8, 2024
Pros: An facelift gefällt mir am besten, dass das Tool in seinen Funktionen sehr breitgefächert ist. Es bringt alles mit, was man grundlegend braucht, um erfolgreiches Social-Media-Marketing zu betreiben. Wir haben neben dem Support auch einen persönlichen Ansprechpartner, der uns jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Verfügung steht.
Cons: Einige kleinere Funktionen sind noch nicht so ausgereift, das Engagement über die mobile App z.B. - hier fehlen Funktionen wie z.B. die Sentiment-Bewertung, die bei der Desktop-Version vorhanden ist.
Anonymous User · Social Media Manager · Airlines/Aviation · August 6, 2024
The overall experience is pretty good. We will continue to use it.
Pros: Facelift is very easy to use and we use it mainly for editorial planning for a large number of channels. The tool facilitates planning and discussion with the client, who also has access to the tool.
Cons: Some modules are outdated and the analytics options need to be much better. There are also technical failures.
Thomas S. · Social Media Manager · Marketing and Advertising · July 26, 2024
Perfect management tool in good price - service rato
Pros: Social Media management is for all of our clients possible - through 1 tool. Approval loops, discussions for community management, automatic publishments and analytic insights.
Cons: Teams allocations in Facelift are pretty unhandy. This could be developed more strongly
Karen B. · Director MBCS · Marketing and Advertising · July 25, 2024
Pros: An easy war to schedule all the posts for my different clients.
Cons: The "Chat Function" and the bugs in the Analyticspart
Nele M. · Social Media Manager · Marketing and Advertising · July 25, 2024
Pros: Intuitiv zu bedienen, guter Kundenservice, eine große Erleichterung in täglichen Handling des Social Media Community und Content Management
Cons: Im Vergleich zu anderen Tools eher teuer.
Claudia W. · Social Media und Content Marketing Manager · Food Production · July 23, 2024
Pros: - Verlässlichkeit des Tools - Übersichtlichkeit (lässt sich sehr intuitiv bedienen)
Cons: -Gelegentliche Bugs bei den Beitragsvorschauen -Vertaggung von Privatpersonen bei LinkedIn schwierig
Lea S. · Social Media Specialist · Health, Wellness and Fitness · July 23, 2024
Pros: $7e
Cons: Bei einigen Funktionen steht Facelift noch in den Kinderschuhen. Das ist jedoch kein Problem, weil alle relevanten Bereiche bereits integriert sind und Facelift sich kontinuierlich weiterentwickelt. Neue Funktionen werden schnell integriert und in der Beta-Version kann man Vieles bereits testen und feedbacken, bevor es komplett ausgerollt wird - insofern können wir damit gut leben.
Alina S. · Junior Managerin Marketing und Communications · Furniture · July 15, 2024
Das meistgenutzte Tool in meinem Alltag ist der publisher. Die Möglichkeiten der Beitragserstellung sind immer an den neuesten Entwicklungen der Social Media Plattformen angepasst. Gelegentlich dauert es eine Weile, bis Anbindungen eingerichtet sind, aber durch den regelmäßigen Austausch mit den Product Experts wird man hier auch auf dem Laufenden gehalten. Neuerungen werden sehr gut erklärt. Der Support hat mir bei gelegentlichen Problemen immer zu 100% weiterhelfen können. Das erlebe ich mit anderen Tools selten in der Professionalität.
Pros: Als Agenturmitarbeiterin habe ich den Vorteil, dass ich die Rechte aller Teammitglieder so bearbeiten kann, dass sie für den Workflow passen. Das gilt auch für die Freigabestrategien. Somit ist das Tool auch für unsere Kunden voll mandantenfähig. Für die Arbeit als Social Media Managerin in einer Agentur ist es das beste Tool, das ich testen durfte.
Cons: Leider gibt es bislang keine Möglichkeiten in der Plattform Bilder zu bearbeiten oder zu erstellen. Auch kleinere Anpassungen des UI, wie Verschiebungen der Beiträge per Drag and Drop sowie die Funktion Änderungen rückgängig zu machen lassen noch zu wünschen übrig.
Sarah W. · Social Media Managerin · Marketing and Advertising · July 2, 2024
Pros: It helps us orchestrating our content and the schedule options are way better than the tools of facebook, for example.
Cons: From my point of view, the price is a bit too high.
Mirko S. · PR and Communications Manager · Banking · June 26, 2024
Pros: $7f
Cons: In dem Bereich, in dem wir facelift nutzen, sind uns noch keine Nachteile untergekommen.
Katja B. · Consultant · Marketing and Advertising · June 26, 2024
Pros: Der Umfang ist super und die Analysen lassen sich sehr umfangreich auf die eigenen Bedürfnisse anpassen. Das Bauen von Abfragen mit QQL ist ein Riesen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Auch die API-Schnittstellen sind einfach zu nutzen und helfen bei der Erweiterung des Reportings. Der Service ist freuntlich und zuvorkommend.
Cons: Hin und wieder gibt es Datenlücken. Das Team ist aber stehts bemüht, nach Lösungen zu suchen. QQL braucht etwas Einarbeitungszeit, wenn man noch nicht mit Datenbanksprachen vertraut ist, aber auch hier hilft der Support. Quintly ist nicht günstig, bietet aber mehr als die Konkurrenz.
Dennis v. · Social Media Analyst · Broadcast Media · June 17, 2024
Pros: Einfache und verständliche Handhabung und Optik
Cons: Es kommt öfter zu technischen Problemen.
Teresa Z. · Social Media Manager · Retail · June 6, 2024
Insgesamt bin ich mit dem Tool sehr zufrieden und es hilft wirklich sehr bei der täglichen Arbeit. Da ich in der Agentur sehr viele verschiedene Kunden betreue hilft es mir sehr bei der Strukturierung des Arbeitsalltags als Social Media Manager.
Pros: Gerade die Kundenbetreuung und der Service sind wirklich sehr stark. Man bekommt wirklich sehr schnell Hilfe und Rückmeldung bei Problemen aller Art.
Cons: Manchmal ist das Interface nicht ganz selbst erklärend, daran wird aber kontinuierlich gearbeitet seitens facelift.
Florian B. · Social Media Manager · Public Relations and Communications · June 6, 2024
| 1 |
| 4 |
Ad |
| Employee Advocacy | 1 | 6 | - |
| Social Selling | 1 | 7 | - |
| Social Listening Tools | 1 | 10 | - |
| Social Networking | 1 | 20 | - |
| Social Media Analytics Tools | 2 | 17 | - |
| Reputation Management | 2 | 18 | - |
| Brand Management | 2 | 19 | - |
| Marketing Analytics | 2 | 28 | - |
| All-in-One Marketing Platform | 2 | 29 | - |
| Campaign Management | 2 | 42 | - |
| Content Marketing | 2 | 44 | - |
| Social Media Marketing | 2 | 49 | - |
| Customer Experience | 3 | 7 | - |