Rating
4.7
38 reviews
Categories
7
Founded
2014
Employees
51
Funding
1.1M
Series A
Rinkel is a virtual number that allows you to divert a fixed line number to as many mobiles (or fixed numbers) as you want. With features such as opening hours, welcome menu and call recording -among others- Rinkel allows you to run your company from your mobile, separating personal calls from professional ones and giving you and your team the flexibility you need. Monthly and yearly subscriptions, you can add and remove users when you need to.
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SEMrush reports no paid spend for this domain, but Google confirms 100 ad creatives- a paid channel SEMrush's panel misses.
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as Rinkel B.V.
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Feb 2022
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Running 4 ads on LinkedIn as Rinkel - a paid B2B channel, on top of any Google/Capterra spend.
The shared messaging across Business VoIP & Cloud Phone System advertisers - the validated angles to copy. See the niche →
(38 reviews)
Pros: La facilidad con la que puedes gestionar todo desde el panel, es muy intuitivo, fácil de usar.
Cons: No he encontrado cosas por las que debo de reclamar.
JOSE ALEXANDER T. · Dto. Marketing · Transportation/Trucking/Railroad · March 12, 2024
Pros: Solución para teléfono VOIP que sirve para toda clase de PYMES
Cons: No se puede usar con desvío al móvil español
Salvador R. · CEO · Management Consulting · January 30, 2024
Pros: El uso desde la web es muy sencilllo, eso me gusta.
Cons: Llamar desde el movil no es funcional el proceso. Tiene que mejorar.
Santiago H. · Account Executive · Computer Software · January 30, 2024
| Category | Page | Rank | Placement |
|---|---|---|---|
| Softphone | 2 | 8 | - |
| Cloud Communication Platform | 2 | 29 |
Domain confidence 97%
Muy contento, nos da una solución a un problema de at. al cliente a través de la nube
Pros: Fácil de utilizar, precio muy competitivo y buena calidad de audio.
Cons: Algunos servicios considerados mas básicos son exclusivos para suscripciones mas caras.
Elena M. · CEO · Design · December 26, 2023
Pros: Opción de tener un teléfono de contacto más para mi empresa.
Cons: Por ahora nada, aún no he encontrado con el poco uso.
Adrian G. · Director · Marketing and Advertising · December 19, 2023
Pros: Es muy versatil, rapido y confiable. Ademas que tiene una atencion al cliente super personalizada. Siempre que he realizado una consulta me lo han resuelto en minutos.
Cons: Lo unico malo que le veo es no poder elegir numeros moviles, que suelen ser mejores para realizar llamadas por la confianza de la gente. Ademas de que estaria genial que te permita usar el webphone desde la app y no tener que redirigir llamadas al numero que le pones.
Kevin P. · Ejecutivo de ventas · Accounting · December 5, 2023
El balance es positivo pero como todo, mejorable.
Pros: En mi caso me permite discriminar las llamadas por el horario comercial ya que antes mis comunicaciones eran a través de un número móvil y no podía configurar y discriminar las llamadas personales de las profesionales.
Cons: Lo que menos me gusta es tener que utilizar la aplicación para realizar una llamada y sobre todo para devolverla, ya que utilizo mi smartphone. Tampoco me gusta tener que recibir una llamada de Rinkel cada vez que llamo.
David M. · Gerente · Facilities Services · November 29, 2023
Precio algo elevado pero funcional a lo pagado , solo recomendaria mejorar la app que se utiliza
Pros: La facilidad de su uso y su accesibilidad
Cons: El precio siento que es algo elevado para lo que ofrece , aunque en eso poco que ofrece lo implementa de muy buena manera
Anonymous User · Stremer · Entertainment · November 28, 2023
Muy buena. Rinkel nos permite dar atención al cliente de manera inmediata y desde cualquier punto de España
Pros: Somos un despacho de abogados descentralizado, y Rinkel nos permite atender a los clientes desde cualquier punto de España.
Cons: La gestión de mensajería instantanea (whatsapp) es un poco compleja.
Xabier L. · Director de operaciones · Legal Services · November 21, 2023
Muy buena herramienta de trabajo y estoy contento
Pros: La calidad de la llamada y el servicio que dan.
Cons: De momento me gusta todo, pero tengo que seguir investigando más del sistema
Cristian D. · Comercial · Construction · October 24, 2023
Pros: Rinkel me ha permitido gestionar mi negocio con un número telefónico fijo y recibir llamadas a un coste razonable desde cualquier parte del mundo. Teniendo en cuenta que la mitad del año fuera de España, esta función me ha resultado increíblemente útil.
Cons: Algunas de las llamadas que he recibido en el extranjero desde números españoles han fallado a media llamada y he tenido que volver a llamar, pero no ha supuesto un problema mayor.
Anonymous User · Fundador · Leisure, Travel & Tourism · October 24, 2023
Fast deployment and we need a specific record for our phone calls they replied and fixed it quickly
Pros: It's a very easy solution to use and deploy at very reasonable price. Also very important, support is really fast and communicative
Cons: We did not miss any feature at this moment.
Ignacio G. · CEO · Telecommunications · October 6, 2023
Pros: Es un servicio de telefonía sencillo, a un precio asequible, de fácil instalación y que incluso puedes utilizar para tu WhastApp Business.
Cons: Al no utilizar la tecnología VoIP, no se conecta con alguna de nuestras herramientas.
Javier M. · Marketing · Real Estate · September 26, 2023
Pros: Estaba buscando una solución, cómoda, a buen precio y que pudiese utilizar en cualquier lugar. Rinkel tiene todas la características que necesito para la atención al cliente de mi empresa.
Cons: Por ahora no he encontrado ninguna contra.
Oscar P. · General Manager · Real Estate · September 12, 2023
Flexibilidad en mi negocio, ya que tengo mi local lejos, y normalmente trabajo desde casa, además estoy arrancando la empresa y necesitaba la línea fija, y Rinkel cumplía todas mis necesidades.
Pros: La facilidad para poner a punto el servicio, además de la calidad del servicio en general, sumado a un gran precio, lo hace una opción muy a tener en cuenta por delante de las opciones tradicionales del mercado.
Cons: Ahora mismo no echo en falta ninguna opción, ya que estoy arrancando y con las opciones que hay con el plan básico es más que suficiente. Si tienes un poco de idea puedes sacar mucho rendimiento.
Álvaro Á. · Gerencia y Desarrollo de Negocio · Information Technology and Services · September 4, 2023
Pros: Su forma de gestionar llamadas y redirigirar a otros moviles
Cons: No poder recibir sms y tener que realizar las verificaciones a traves de llamada
Adrian G. · Atencion al cliente · Leisure, Travel & Tourism · August 29, 2023
Pros: El panel de control es senzillo de entender e intuitivo.
Cons: No me queda claro muchas veces quien me llama, si me llama a mi, a mi empresa, etc.
Guillem P. · CEO · Marketing and Advertising · August 22, 2023
Realmente hemos podido centralizar nuestra comunicación con el cliente en un solo número te teléfono. Además trabajamos con personas de diferentes partes del mundo que puedes acceder a la plataforma y comunicarse con el cliente de manera fácil y eficiente
Pros: Es un software que tiene una buena relación en calidad/precio, es muy intuitiva y fácil de operar.
Cons: En nuestro caso ha resuelto con todas nuestras necesidades, se podría mejorar la parte de integraciones con otras plataformas ya que de momento la única manera es la API a través de Zapier. Quedamos a la espera de futuras novedades y funcionalidades.
Manuel M. · CEO · Marketing and Advertising · August 8, 2023
La atención al cliente ha sido sobresaliente y estamos contentos con el servicio durante estos primeros meses, no hemos tenido ninguna incidencia técnica.
Pros: La calidad de la llamada, sin latencia, cortes o voz sintética.
Cons: Un plan específico para uso intensivo, aunque no es crítico porque se puede hablar tratar con ellas.
Ramón D. · Técnicos · Renewables & Environment · August 8, 2023
Profesional, simple y eficiente.
Pros: En nuestra organización fomentamos el teletrabajo por lo que necesitábamos una soluciónb telefónica que nos premitiera responder la línea fija sin la necesidad de estar en la oficina. Es sencillo de implementar, la portabilidad fue muy rápida y estamos contentos con los resultados. Llevamos usándolo sólo un mes.
Cons: La verdad es que no he encontrado ningún "pero"
Elena L. · Marketing Manager · Management Consulting · August 8, 2023
Pros: Desde la WEB: La funcion de que solo con ENTER llame directamente al número copiado y pegado al teléfono virtual.
Cons: Hay ocasiones en las que la otra persona escucha la llamada entrecortada.
Tomás R. · Administrativo · E-Learning · July 26, 2023
Hace muy poco tiempo he decidido contratar una centralita virtual ya que tenía que viajar al exterior y continuar teletrabajando. Me encuentro muy satisfecha, las llamadas las realizo sin problema alguno y además recibo las llamadas y se escucha a la perfección. No tengo queja alguna. Además ante cualquier inconveniente o duda siempre me contestan rápidamente y con mucha amabilidad. Por ahora no he tenido ningún tipo de queja y lo recomendaría totalmente. Muchas gracias.
Pros: Para mi lo más importante y el fin primordial al contratar Rinkel es el tema de las llamadas desde el extranjero. Con webphone he encontrado la gran solución a mi inconveniente.
Cons: No tengo ningún tipo de queja hasta el momento. No he tenido el tiempo de probar todas las herramientas que brindan, entiendo que sólo cuando comience a probar todo el producto voy a poder decir que es lo que menos me gusta.
Fernanda C. · Administrativa · Law Practice · July 25, 2023
Muy buen soporte, precio razonable y excelente servicio.
Pros: La posibilidad de contar con un número en España y poder direccional la llamada al celular.
Cons: En algunos casos me ha tocado un poco de latencia en la llamada y la posibilidad de poder contar con un número de línea celular.
Lionel R. · Propietario · Information Technology and Services · July 24, 2023
Bien, en general bien
Pros: La relación calidad precio. Hay mejores centralitas pero muchísimo más caras.
Cons: Le faltan funcionalidad que para mi son interesantes que es utilizar números de móvil como llamadas salientes.
Miguel O. · CEO · Marketing and Advertising · July 18, 2023
Muy experiencia general es buena.
Pros: La facilidad de contratar la linea y de utilizarla.El servicio al cliente.
Cons: Que se reciba una llamada entrante para poder realizar una llamada y que no se pueda cambiar el número que se muestra en las llamadas salientes.
Oriol R. · Socio · Entertainment · July 13, 2023
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| Business Phone Systems | 2 | 31 | Shortlist |
| IVR | 2 | 38 | - |
| Call Recording | 3 | 15 | - |
| Telephony | 3 | 17 | - |
| Remote Work | 6 | 18 | - |