Ringover

Pros: Solution simple à déployer, outil fiable au quotidien et support client efficace et disponible. Vraiment au top !

Cons: Tout se passe très bien avec Ringover, service fiable et efficace, aucune remarque négative à signaler !

Pros: Le user interface est plutôt jolie, à noté que je n'utilise que la fonction qui permets d'appeler, pas les autres.

Cons: L'intégration qui permet d'appeler un numéro de téléphone lorsque l'on clique dessus bug régulièrement.

Pros: J'utilise ce service depuis 3 ans, meilleur outil ! et en bonus ils sont super reactif J'utilise ce service depuis 3 ans, meilleur outil ! et en bonus ils sont super reactif

Pros: L'intégration native et totalement transparente avec notre CRM HubSpot. La remontée automatique des appels et de l'historique, ce qui nous évite toute double saisie. L'interface moderne, très claire et facile à prendre en main par les équipes. Le gain de temps et de productivité au quotidien pour notre suivi client.

Cons: L'outil en lui-même est excellent, mais l'onboarding initial pourrait être un peu plus proactif de leur côté. Bien que la plateforme soit intuitive, nous aurions apprécié qu'on nous propose d'emblée un point dédié avec un de leurs experts lors de l'installation, afin d'être sûrs de maîtriser toutes les fonctionnalités dès le départ, sans avoir à faire la démarche de les solliciter.

Pros: Facile, pratique, fiable, je ne peux que recommander Ringover à mes collaborateurs d'utiliser cette application

Cons: Je ne trouve aucun défaut majeur concernant Ringover. L'application est très facile d'utilisation et très fluide

Pros: j'ai apprécié la facilité d'utilisation de ringover, la facilité de connexion et de compréhension du logiciel

Cons: Il y a déjà eu quelques coupures réseau parfois mais l'incident à été résolu très rapidement et tout était fonctionnel

Pros: Ringover es una herramienta excelente para la gestión telefónica empresarial. Es fácil de configurar, las llamadas tienen muy buena calidad y el panel de control es muy completo. Muy recomendable para empresas de todos los tamaños.

Cons: Al principio, con tantas funciones y opciones de configuración, toma un poco de tiempo familiarizarse con todo el panel, pero una vez que lo configuras correctamente, el flujo de trabajo es excelente y muy fluido.

Pros: using several numbers on the same phone nad different coutries numbers using several numbers on the same phone nad different coutries numbers

Cons: a lot of days to get the numbers a lot of days to get the numbers a lot of days to get the numbers a lot of days to get the numbers

Pros: Me ha sorprendido gratamente la puesta en marcha de la nueva centralita para mi empresa. Relación muy profesional. Creo que hemos acertado en la contratación.

Cons: Por el momento ninguna. Todo ha ido perfecto desde que aceptamos el presupuesto. Si hemos tenido alguna duda nos lo han resuelta con rapidez

Pros: Son ergonomie et la possibilité de l'utiliser l'outil tant du côté Commerciaux que du côté Manager. Des retrasncription d'appels clairs

Cons: Une stabilité parfois complexe avec des appels hachurés ou décalés. Celà parfois dû à la connexion internet

Pros: J’ai bien aimé utiliser Ringover : l’outil est simple, tout est regroupé au même endroit, et ça fait gagner du temps au quotidien sans être compliqué à prendre en main.

Cons: Ce que j’ai le moins apprécié avec Ringover, c’est que l’interface peut parfois manquer de fluidité sur certaines fonctionnalités, et il peut y avoir de légers délais ou bugs occasionnels. De plus, certaines options avancées ne sont pas toujours très intuitives au départ, ce qui demande un petit temps d’adaptation.

Pros: L’accompagnement humain et la réactivité de l’équipe, ainsi que la simplicité de l’outil. L’onboarding est clair, rapide et efficace, et la prise en main est très fluide. Un vrai plus dans un contexte startup où tout doit aller vite.

Cons: Difficile de trouver un vrai point négatif… si ce n’est peut-être le prix, mais comme pour beaucoup de services, on aimerait toujours que ce soit moins cher 😄 Cela reste néanmoins cohérent au regard de la qualité proposée.

Pros: Les aspects que j’ai le plus appréciés chez Ringover sont sa simplicité de prise en main et la rapidité de déploiement. L’interface est intuitive, ce qui permet aux équipes d’être opérationnelles très rapidement sans formation lourde.

Cons: Certains aspects pourraient être améliorés, notamment la personnalisation des fonctionnalités qui reste parfois limitée selon les besoins spécifiques. L’interface, bien que globalement intuitive, peut manquer de flexibilité sur certains paramétrages avancés. Il arrive également que la qualité des appels varie légèrement selon les connexions réseau.

Pros: Le standard téléphonique est super, je l'utilise très souvent voir tout les jours dans le cadre de mon travail.

Cons: La connexion pour le standard est légèrement lent certaines fois mais rien de trop pénalisant pour mon travail.

Pros: Super outil au quotidien. Interface simple, prise en main rapide et bonne qualité d’appel. Très pratique pour gérer la prospection et le suivi sans prise de tête. Je recommande 👍

Cons: Quelques lenteurs occasionnelles et une qualité d’appel parfois inégale selon le réseau. Certaines fonctionnalités pourraient aussi être plus intuitives au premier usage.

Pros: Connexion fluide avec notre logiciel Fluidité des appels entrants et sortants Fiabilité au quotidien

Cons: je ne relève pas de points négatifs dans l'ensemble l'outil fonctionne très bien au quotidien pour les équipes

Pros: Connexion simple, pratique en distanciel ou au bureau. Statistiques d’appels, permet de se connecter sur des lignes dédiées au besoin.

Cons: Pas de problème particulier. Préférence pour la connexion sur le site plutôt que via la webapp qui est moins aboutie.

Pros: Su interfaz es excelente, el monitoreo de agentes es muy bueno, me ayuda a tener un mejor control de la operacion y sobretodo los KPIS en el dashboard informativo

Cons: creo que podrian haber una seccion del dashboard donde te indique hora de conexion y hora de desconexion del agente por dia.

Pros: Clear connections with prospects for prospecting. It also provides call recording and transcripts which helps for keeping everything correct.

Cons: No issues really. There are occasional glitches but, once reported to the team, it's resolved super quick.

Pros: Nous utilisons Ringover principalement pour gérer la téléphonie de notre équipe commerciale et du support client. La plateforme nous permet de passer et recevoir des appels facilement, de centraliser l’historique des communications et de suivre l’activité grâce aux statistiques intégrées. Elle est également très utile pour l’intégration avec notre CRM, ce qui nous permet de garder un suivi clair des échanges avec les prospects et les clients. C’est devenu un outil central dans notre gestion quotidienne des communications.

Cons: Dans l’ensemble, l’expérience avec Ringover est très positive, mais comme pour tout outil il y a toujours quelques points qui pourraient être améliorés. Par exemple, certaines fonctionnalités de personnalisation pourraient être un peu plus poussées, notamment pour adapter davantage les flux d’appels ou les paramètres à des besoins spécifiques d’équipe. Il arrive aussi que l’application mobile soit un peu moins complète ou moins stable que la version desktop, ce qui peut parfois limiter certaines actions lorsque l’on travaille en déplacement.

Pros: la simplicité , l'ergonomie, le gain de temps le fond noir pour le repos des yeux l'envoi de sms les statistiques journalier

Cons: pas d'inconvénient car c'est un outil parfait pour un usage du quotidien gain de temps appréciable outil qui repond parfaitement a mes attentes

Pros: Facilite d'utilisation. Outil simple et utile pour atteindre des prospects. De plus l'outil et vraiment personalisable.

Cons: Bugs rares parfois des hachures sur les appels mais de manière globale très bel outil avec pas mal de fonctionnalités agréables.